零跑汽车四大服务承诺升级:道路救援、事故处理与异地送车全解析
12月30日,恰逢品牌成立十周年之际,零跑汽车正式推出四大服务承诺,为用户提供更安心的用车保障。
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一、 假期出行无忧
在春节、五一、国庆等长假期间,我们将免费提供覆盖全国所有高速公路及景区的道路救援服务。若您的车辆在救援后因假期延误未能及时完成维修,修复后还可享受免费跨城送车服务,确保您顺利返程。
二、 预约保养一步到位
车主通过零跑App预约基础保养服务并准时到店,我们承诺在1小时内完成全部服务流程。此项服务现已覆盖全国所有零跑服务中心。
三、 维保电子账单一目了然
我们承诺,即日起通过零跑App,您可清晰查询每一项服务内容、实时维保进度以及每笔费用明细,全面保障您的知情权与消费透明度。
四、 星夜服务延长至20:00
我们承诺,全国超百家门店的服务时间将延长至晚8点。下班顺路即可完成车辆维保,更好地满足车主夜间保养的需求。
星夜服务开通门店查询方式:打开零跑App,进入“服务-用车无忧”页面,点击“查看附近门店”,选择“服务中心-特色服务”,即可查看对应门店是否展示“星夜服务”标签。
据了解,零跑汽车11月交付量达7万台,已连续多月蝉联中国新势力品牌销量冠军。今年1至11月,零跑累计交付53.6万辆,同比增长超113%,提前完成全年50万辆的销售目标。明年,零跑将向百万辆年销目标发起冲刺。




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