6月18日,钉钉内部于6月18日透露了一则关键调整消息——90后技术极客陈宇森在接任CEO一周后,首次发布全员信,正式宣布一系列组织架构调整。信中落款颇具深意:“宇森 悟空事业部CEO”。
具体调整内容如下。
钉钉正式成立了核心业务平台部,将钉钉及其核心业务全面整合其中,由朱鸿负责,直接向陈宇森汇报。悟空团队与MuleRun团队也完成了整合,全新的悟空团队由束骏亮带队,同样向陈宇森汇报。
销售与服务线经历了一次彻底重组:直销、电销、服务商、售前、交付、客户成功等团队,被统一整合为一个大客户发展部,由杨猛负责,汇报关系同上。市场部也同步成立,由李昕瑜带队。
此外,公司还新设了信息技术部,专项负责公司各业务系统的优化与迭代,目标在于确保所有系统都能被Agent顺畅使用。这一板块由邓悟负责。
其实,这两个产品的背景值得深入了解。“悟空”是阿里巴巴推出的全球首个企业级AI原生工作平台,而MuleRun(骡子快跑)定位则更为广泛——它是一个全场景接入、多模态原生、企业级资产联动的AI原生智能工作空间。
陈宇森本人,确实是年少成名的典型代表。这位1992年出生的技术极客与连续创业者的完美结合,22岁时创办的网络安全公司长亭科技便被阿里云收购。他曾入选福布斯亚洲“30 Under 30”榜单,并在国内外顶级计算机赛事中多次斩获冠军。2025年,他在阿里云内部创业,带领团队研发MuleRun。如今,他已成为阿里巴巴最年轻的事业部CEO。

整件事的来龙去脉,要从6月11日说起。当天,阿里巴巴正式宣布钉钉管理层变动:钉钉创始人陈航卸任CEO,由陈宇森接任。
陈航是谁?他于2014年带领团队孵化钉钉,2015年正式发布产品,堪称钉钉的灵魂人物。2024年7月,因与阿里在“云钉一体”战略方向上存在理念分歧,他离开阿里创立了两氢一氧公司。今年3月底,在阿里巴巴CEO吴泳铭的邀请下,他回归并执掌钉钉CEO,全力推进ONE等AI原生项目。
不过,此番卸任的导火索,是一篇名为《置身钉内》的长文。全文达7.5万字,由原钉钉ONE项目产品经理滕雅辛(花名“幽素”)撰写。文章以一线核心产品经理的视角,详细复盘了钉钉旗舰AI项目ONE从立项、封闭研发、上线后日活突破300万的高光时刻,到口碑崩盘、战略调整、拆分剥离,直至项目落幕的全过程。
一场舆论风暴由此迅速蔓延。
6月8日,今年5月刚从钉钉离职的副总裁马锐拉发文回应,标题为《置身钉外》。他坦言读完《置身钉内》后“久久无法平静”,反复写下三个字:“心疼”。他表示完全理解文中描述的高压工作状态,以及“努力却难有成果、频繁汇报、反复迭代却始终不见起色”的恶性循环。他说:“我心疼的是,一个如此有想法的年轻产品,最后却需要动用七万字,把自己从一个系统里打捞出来寻求解放。”
阿里内部迅速做出反应。6月10日,阿里巴巴合伙人委员会在公司内网发布题为《有情有义有成长,才是阿里文化》的帖文,态度鲜明。帖文以严厉措辞批评了钉钉团队的管理方式,直指其“不是阿里文化该有的样子”。
帖文同时阐明了阿里文化应当坚持的方向:相互尊重,视人为人,有情有义。“无论时代如何改变,技术如何发展”,这一底色绝不能改变。合伙人组织经过认真讨论后一致认为,“无论什么情况下,无论任务多么紧迫”,都不应出现这种管理方式。
仅仅24小时后,集团便宣布了钉钉管理层调整——陈宇森正式接任。
换帅之后,滕雅辛于6月12日再次发声。她在个人社交平台回应外界争议时表示,自己离职之际发帖,其实只是反思大组织在兴建AI过程中遇到的共性问题——问题不限于钉钉,不限于阿里,也不限于国内。“让更多正在做AI产品的同事能够少走弯路,是自己写那篇文章最朴素的愿望。”
那么,为什么《置身钉内》能迅速破圈、引发全网关注?滕雅辛自己的判断十分到位:它精准击中了当前AI行业的两大核心痛点。
其一,是AI开发的共同困境。当前AI技术正处于高度不确定的混沌震荡期,新产品形态尚未定型,行业处于新老交替、青黄不接的阶段。许多团队都在摸着石头过河,探索过程中难免走弯路、犯错误。
其二,是AGI指向工作时长的削减。行业天天谈论AGI,但很多人忽略了其核心价值。科学层面上,它要放大文明能力,解决当前无法解决的问题;人文层面上,则要把人从机械、重复、危险的工作中解放出来,将时间留给更个性化的审美、情感、探索与创造。
她直言不讳:“长期来看,没那么多重复工作需要人做,创意工作又不主要比拼具体工时投入,新的工作作息是长期趋势。而此前组织中存在的无效形式化工时,既消耗人力,也与技术发展的初衷背道而驰。”
