一位来自钉钉的前产品经理滕雅辛（花名幽素）发布了7.5万字的离职长文《置身钉内》，近期在网络上激起广泛讨论。该文不仅详细回顾了钉钉AI项目“ONE”从立项到最终溃败的完整历程，也将外界视线聚焦于这款超级应用内部的管理生态。紧随其后，6月11日，阿里巴巴正式宣布钉钉换帅——陈航（无招）不再担任CEO，由1992年出生的陈宇森接任。这一时间节点，令人深思。

换帅消息公布后，滕雅辛在社交平台上再次发声，回应外界争议。她坦言，离职时发布那篇长文并非一时冲动，而是经过反复思考的结果：大型组织在冲刺AI的过程中，暴露出大量共性与系统性问题——这些问题不仅局限于钉钉、阿里巴巴，甚至不限于国内环境。她最朴素的愿望是，希望读到这些反思的同事能够提前避开AI产品开发中可能出现的误区，更加关注“具体的人”。

针对《置身钉内》所引发的热烈讨论，她指出了两个关键维度。第一，是AI开发面临的共同困境。这并非钉钉独有的问题——整个行业正处于AI的混沌震荡期，新旧技术交替，青黄不接。抛开情绪化的争论，钉钉“ONE”项目早期的一些探索方向并非毫无道理。某种程度上，这些试错经验或许能为后来者节省一部分探索成本。

第二个维度则指向一个更本质的追问——AGI究竟要做什么？行业内每天都在谈论AGI，但我们实现它的初衷是什么？在她看来，答案有两条。从科学层面看，AGI旨在放大人类文明的能力，解决当前无法解决的问题。从人文层面看，它应当将人类从机械、重复、危险的工作中解放出来，让人们有更多时间投入个性化审美、情感、探索和创造。长期而言，重复性工作不再需要大量人力，而创意工作又不能单纯比拼工时投入，因此调整工作作息、减少形式化的工时，才是符合技术发展初心的方向。反之，那些无意义、僵化的工时消耗不仅浪费人力资源，也与技术发展的初衷背道而驰。

回顾《置身钉内》原文的核心内容，她详细叙述了钉钉AI明星项目“ONE”从2025年4月立项、8月高调发布，到最终因留存率暴跌、团队被拆解的完整过程。在作者看来，该项目的失败并非技术原因，而是一场组织管理弊病的集中爆发。文章指出，钉钉内部存在严重的“大公司病”与畸形的高压文化：决策过程官僚化，管理层凭个人喜好随意更改设计；职场氛围极度内卷，甚至出现过“凌晨12点查岗”的荒诞做法。作者本人也因长期透支两次晕倒，甚至曾被120紧急送医。

这组文章显然触动了阿里高层的神经。6月10日，阿里巴巴合伙人委员会在公司内网发布了一篇标题为《有情有义有成长，才是阿里文化》的帖文，对这场讨论给出了清晰且严厉的回应。帖文直接批评钉钉团队的管理方式，措辞毫不客气：这“不是阿里文化该有的样子”。

批评之外，帖文也重申了阿里文化应坚守的方向。“相互尊重，视人为人，有情有义”是阿里的文化底色。无论时代如何演进、技术如何迭代，这个底色都不能改变。合伙人组织强调，无论任务多么紧急，都不应出现那样的管理方式。在AI时代，公司更需要坚持有情有义的文化，培育开放、包容、多元的工作环境。这才是真正值得深思的问题所在。