网络管理工程师租赁协议书

基于双方的合作意向，乙方向甲方提供电脑及网络安全工程师租赁服务，专门处理甲方计算机及网络系统的各类安全问题。说白了，就是为您的IT系统请一位“全职外援”。

一、甲方的权利和义务

1. 享受乙方提供的全面且周到的“网管及计算机维修”服务，这算是核心权益。

2. 服务形式灵活，可根据实际需求，选择网络工程师分散或集中式的服务模式。

3. 乙方网管工程师会提供每两周一次的全面检修保养，相当于给系统做定期“体检”。

4. 全面检修保养具体包括：

——逐一检查每台电脑及服务器操作系统是否运行正常；

——确保互联网与局域网畅通无阻，并检查其他网络设备的连接与工作状态；

——一旦发现问题，在不影响甲方正常工作的前提下，工程师会在最短时间内排除故障。

5. 享受24小时不间断的免费咨询服务，专线电话：_________。任何时候遇到问题，都能找到人。

6. 在合同期内，免费获得至少_________小时的电脑知识培训，有助于提升内部员工的日常操作能力。

7. 在乙方实施服务过程中，甲方需要积极协助配合，避免造成服务中断。良好的协作是效率的保证。

8. 为确保工程师能快速、精准地定位问题，在工程师出发前，甲方有义务准确描述现场情况并回答相关询问。信息越准，解决越快。

9. 如果出现不可抗力因素阻碍合作，双方应以相互理解的态度，共同协商解决方案。

二、乙方的权利和义务

1. 协议生效后，乙方需保障甲方所投保的_________台服务器、_________台交换机、_________台路由器、_________台电脑及其他共享网络设备正常运行，并协助处理电脑附属设备的连接问题。在甲方网络或单机出现故障并报修后，于国家工作时间内，不超过_________小时立即上门，维修标准是恢复至正常使用状态。

2. 提供免费电话咨询，全年_________小时紧急上门服务次数不超过_________次，具体以服务结束后乙方签字确认为准。

三、乙方服务内容

1. 硬件服务：

乙方负责甲方所投保年保范围内电脑主机（包括主板、硬盘、光驱、板卡等）、显示器、外设（打印机、扫描仪）及网络设备的维护与维修，确保硬件正常运转。

需要注意的是，如发现硬件损坏，乙方负责维修；对无法维修的硬件，则由乙方提供配件的规格、型号和报价。甲方可自行采购，也可委托乙方代购（价格以不高于市场价为原则）。

2. 网络管理与软件安全服务：

a. 为每台电脑、外设建立详细的资料档案及系统驱动档案；

b. 硬件维修与维护；

c. 软件安装与调试；

d. 病毒防护及网络安全保障；

e. 网络规划、设计、安装与维护；

f. 信息数据恢复与备份；

g. 技术咨询与免费电脑培训；

h. 数据整理；

i. 密码管理；

j. 定期系统优化；

k. 系统美化、系统速度优化、系统高级优化及灾难抢救恢复；

3. 对于上述未涵盖的其他业务内容，双方可协商后另行议定。

四、报价标准

10台或以下：_________元/月

11～20台：_________元/月

21～30台：_________元/月

31～40台：_________元/月

41～50台：_________元/月

50台以上：面议

五、协议付费

1. 收费标准：软妹币_________元/月。

2. 付费形式：本协议正式生效之日起_________日内，甲方向乙方支付软妹币_________元，剩余款项在_________个月内一次性付清。

六、保密条款

为完成维护和救援工作，甲方应允许乙方在必要时查看硬盘或其他存储设备中的相关信息。对于接触到的甲方信息，乙方必须严格保密。如果因乙方工作疏忽或故意行为导致甲方机密文件或资料丢失、泄露，乙方将承担相应的法律责任及全部经济损失。

七、责任条款

1. 网管核心服务范围是保障单台电脑操作系统正常运行，以及互联网与局域网的畅通。其他应用软件虽不属直接服务范围，但乙方应尽力提供技术指导。

2. 若因乙方服务人员工作失误，导致甲方硬件损坏或数据丢失，由乙方负责赔偿。这是对服务质量的关键约束。

3. 考虑到计算机软件黑客、病毒等不确定因素，乙方有义务提醒甲方对重要数据进行实时备份。但乙方不承担由此协议引发的其他责任，包括数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失，以及相关的偶发性、后继性和间接性损失。

4. 对于不可预计的情况，如因政策变动或自然灾害（如洪水、火灾、罢工等）导致协议无法履行，双方需另行协商确定条款。

八、争端条款

甲乙双方均有义务履行本协议各项内容。如果发生争议，双方应本着平等、互谅的原则友好协商解决。若协商不成，双方同意通过法律途径解决，并一致约定以_________为法律仲裁地。

九、协议生效

此合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

协议生效日为_________年_________月_________日，至_________年_________月_________日止。

甲方(盖章)：___________ 乙方(盖章)：___________

代表人(签字)：_________ 代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_______________ 签订地点：_______________