民航版“12306”被吐槽比其他平台贵达20% 客服回应：或因航司促销 建议比价
8月1日，航旅纵横App最新推出"民航官方直销平台"功能，这个被业界称为民航界的"12306"平台正式亮相。
据介绍，该平台所有机票价格与服务政策均由航空公司直接制定和维护，承诺不从中收取任何代理费用。
不过上线后，一些消费者发现平台标榜"0差价、0捆绑、0套路"的直购机票，部分航班价格反而比其他第三方平台高出10%-20%，这一问题引发热议。
针对价格争议，有媒体进行了实测对比：飞猪、携程等第三方平台某些航班的报价更低，而航旅纵横官方直销平台的价格则与航空公司官网保持一致。
航旅纵横APP客服对此解释：航空公司会根据不同销售渠道（包括官网、APP及第三方平台）制定差异化的销售策略和促销方案，因此在第三方平台上可能出现更优惠的价格。
客服人员建议旅客购票时多平台比较，选择最实惠的购票方案。
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