Windows 10 其实内置了一个相当实用的传真与扫描工具，但许多用户可能从未留意过它的存在，即便点击后也往往发现没有任何反应。这并非系统故障，而是该功能在默认状态下处于“休眠”模式——需要手动将其激活才能正常使用。

在 Win10 中启用系统自带的传真收发与文档扫描，关键在于开启“Windows 传真和扫描”这一组件。否则，无论你如何点击图标，系统要么提示“找不到该程序”，要么直接毫无响应地静默退出。该功能在家庭版中通常默认关闭，专业版或企业版也可能因系统策略被精简，因此不要急于怀疑驱动问题。

如何启用 Windows 传真和扫描服务

第一步：按下 Win + R 组合键，调出运行窗口，输入 control 后回车，进入控制面板界面。

第二步：依次选择“程序” → “程序和功能” → 左侧的“启用或关闭 Windows 功能”。

第三步：在弹出的功能列表中，找到并展开“打印和文档服务”，然后勾选【Windows 传真和扫描】。这一步至关重要——若未勾选，后续所有启动方式均会失败，且系统不会给出任何错误提示，只会悄然退出。

第四步：点击“确定”，等待系统完成部署。若提示需要重启，请立即执行，否则扫描按钮可能仍为灰色不可用状态。

快速启动传真和扫描主界面

以下提供三种常用启动方式，适用于不同场景。

方法一：运行命令直达（速度最快）
按下 Win + R → 输入 wfs（全小写，不区分大小写，注意不要有多余空格）→ 回车。这是绕过开始菜单索引延迟的最快路径，尤其适合开始菜单卡顿或搜索功能失效时使用。

方法二：开始菜单直接进入
点击开始按钮 → 在应用列表中找到“W”字母分组 → 展开“Windows 附件” → 点击“Windows 传真和扫描”。注意：如果之前未启用该功能，此路径可能显示为空白或直接消失。

方法三：任务栏搜索启动
点击任务栏上的搜索图标（或按 Win + S）→ 输入“传真和扫描” → 在顶部结果中点击匹配项。此方法依赖 Windows Search 服务正常运行，若搜索无响应，建议优先使用上述 wfs 命令。

从打印机设备直接触发扫描

若你的扫描仪为多功能一体机（例如常见的 HP M1005、Canon MF 系列），且已通过 USB 或网络正确连接并被系统识别，则可以跳过主程序直接进行扫描：

第一步：右键任务栏右下角的打印机图标 → 选择“设备和打印机”。

第二步：在设备列表中，右键你的多功能打印机 → 点击【开始扫描】。

注意：此操作依赖驱动已正确安装。若右键菜单中无“开始扫描”选项，说明系统未识别到扫描模块，需前往设备管理器检查是否存在带黄色感叹号的“影像设备”或“WIA 设备”。

连接设备后执行首次扫描

确保扫描仪已通过 USB 或网络正确连接，并处于就绪状态。若设备未被识别，右下角通知区域可能显示黄色感叹号图标。

打开 Windows 传真和扫描 → 点击左上角“新扫描” → 若弹出设备选择框，选中你的扫描仪（例如“HP LaserJet M1005 MFP”）→ 在右侧设置分辨率（建议 300 dpi）、颜色模式（彩色或灰度）→ 点击“预览”确认取景范围 → 确认无误后点击“扫描”。

扫描完成后，缩略图会出现在主窗口。右键该缩略图 → “另存为” → 默认保存至“图片扫描”文件夹，你也可以手动修改存储路径。