在面试过程中,如何得体地结束对话,往往比表面看起来复杂得多——这其中蕴含的面试沟通技巧,远比你以为的更值得深究。

举个常见的场景:一方还没把话讲完,另一方已经明显流露出不耐烦,这时该如何巧妙收场?两个人聊着聊着争得面红耳赤、互不相让,怎么才能体面地终止对话?又或者,双方正聊得投机,但客观时间或环境不允许继续,又该如何从容应对?
一场高质量的面试交流,追求的应当是“与君一席话,胜读十年书”的境界,而对话的结尾恰恰决定了这份余韵的分量。所谓余音绕梁,三日不绝。那么,怎样结束才能让人回味无穷、留下深刻且美好的印象呢?
下面这6种实用技巧,值得反复练习和揣摩:
1. 切忌在双方讨论正热烈时,突然把对话掐断。这绝对是失礼的行为。万一局面陷入僵持,不妨巧妙地将话题引向轻松的方向,等气氛缓和下来,再迅速、自然地收尾。
2. 别硬着头皮把话拖长。一旦发现话题内容已经枯竭,就应该果断道别。否则,对方只会觉得你言之无物、浪费彼此的时间。
3. 留心对方的“身体语言”。当对方失去兴趣时,通常会不自觉地给出一些信号:比如频繁看手表、不停变换坐姿、或者眼神游移、心不在焉。遇到这类迹象,知趣地结束谈话才是成熟的表现。
4. 收尾的时机要掐得刚刚好。在准备结束之前,先给自己预留一小段缓冲时间,从容地做好收束。突然站起来急匆匆地走人,留给对方的印象无非是粗鲁和失礼。
5. 笑容是最好的句号。最后的印象往往刻得最深,会长期留在双方的脑海里。带着真诚的笑容说再见,比任何客套话都更有力量。
6. 适当加一点“料”。在交谈结尾,引用一句名言、一段富有哲理的话,或者送上一句真诚的祝福,往往能起到画龙点睛的效果,让整场对话的层次瞬间提升。
