6月18日,履新刚满一周的钉钉新任CEO陈宇森,发布了第一封全员信。这封信篇幅虽短,却释放了重要信号——他对旗下悟空事业部进行了一次系统性的组织变革。落款简洁有力:“宇森 悟空事业部CEO”。
以下便是这封内部信的核心要点。需要注意的是,这并非拘泥于形式上的调整,而是直接涉及五个关键板块的改革:
- 第一,组建核心平台业务部,全面负责钉钉及其他核心业务。该部门由朱鸿担任负责人,直接向陈宇森汇报。
- 第二,将悟空与MuleRun两支团队整合,共同成立全新的悟空团队。负责人为束骏亮,向陈宇森汇报。
- 第三,对直销、电销、服务商、售前、交付及客户成功团队进行统一整合,成立客户发展部。负责人是杨猛,向陈宇森汇报。
- 第四,新设市场部,由李昕瑜担任负责人,直接向陈宇森汇报。
- 第五,创建公司信息技术部,专注于优化和迭代公司各业务系统,目标是使所有系统更易于被Agent应用。负责人为邓悟,向陈宇森汇报。
这五大调整,基本覆盖了从产品研发到市场销售、从技术支撑到客户服务的全部核心环节。尤其值得关注的是,将分散在各地的客户触达与服务团队合并为统一的“客户发展部”——这传递出一个明确信号:钉钉希望以更一致的节奏来服务客户、推动业务,而非各自为战。
此外,整合悟空与MuleRun两支团队,并特别设立信息技术部以拥抱Agent时代,都显示出陈宇森在人工智能与工具链整合方面拥有清晰的战略规划。换言之,这次组织变革并非零敲碎打,而是一次面向未来的集中式排兵布阵。
