车站人流量密集,安全管理的重要性不言而喻。在车站管理这件事上,安全永远是第一位的,这一点怎么强调都不为过。下面这份车站安全管理规章制度范本,是从实践中梳理出来的框架,值得参考。

(一)安全例会制度
首先,安全工作的持续运转,离不开定期复盘和沟通。在例会频次上,规定车站安全领导小组每年度召开12到14次安全专题会议。具体来说,每月一次,由安全领导小组成员、各班组组长和安全专职人员共同参加。当然,如果遇到紧急情况,也会临时安排专题会议,确保问题不过夜。
那么,这些安全例会主要讨论些什么呢?总结下来,核心内容大致包括这几方面:一是传达和学习上级关于安全管理的最新方针、文件和会议精神,确保方向不跑偏;二是总结本单位近期安全工作的经验教训——好的要推广,坏的得反思——并据此部署下一步工作;三是研究和处理安全工作中间出现的一些重大或棘手问题;四是对已发生的一般以上责任事故,相关当事人需要有一个明确的处理决定。最后,所有安全例会都必须建立会议记录,做到有据可查。
(二)站内安全管理制度
车站站内的现场管理,是安全的第一道防线。制度上要求,对所有进站车辆进行统一指挥,这在高峰期尤其关键。具体措施包括:统一划分停车区域。统一售票、定时发车——长途客班按指定库位进库,短途流水发班的车辆则按线路划分停车和上客区域。这样一来,车辆流转效率和安全度都能得到保障。
车站广播室要适时宣传“旅客乘车须知”。站务员在发车前,除了及时向旅客宣传安全乘车注意事项外,还要确认一切正常,方可指挥驾驶员发车。同时,必须加强“三禁品”的查堵力度,这是车站安全工作的重中之重。另一个硬性规定是:严禁始发站超载。如果驾驶员要求多装,站务员有权直接制止,这一点没有商量的余地。此外,还要加强门卫管理,并努力创造一个良好的候车环境——这些看似琐碎,实则都是安全链条上的关键环节。
(三)三禁品检查管理制度
“三禁品”检查是车站安全管理中的核心难点,也是底线。按规定,此项工作由车站负责。站内必须悬挂严禁携带“三品”乘车的大型条幅和禁运物品图,同时广播室要反复宣传携带“三品”乘车的危害和相关处罚规定,做到声音入耳、规则入心。
查验“三品”工作,需要做到“定岗、定人、定点和流动检查”相结合。站内由主管安全的领导把关,站外路途则由司乘人员负责。这里有一个关键的责任制度:谁签章、谁负责。春运期间,因为客流量陡增,必须人人开包检查。凡查出“三品”,必须统一造册登记,任何人不得讲情索回。对于经广播室宣传后仍携带“三品”乘车的旅客,除没收危险品外,还要进行严肃批评教育;态度恶劣的,直接移交司法机关处理。从严管理,才能换来长久平安。
