迪士尼乐园面部识别技术引发集体诉讼未告知游客成争议焦点
当游客踏入迪士尼乐园，期待一场梦幻之旅时，是否意识到自己的面部信息可能正在被采集？近日，迪士尼公司因其在主题乐园内使用面部识别技术而面临一起集体诉讼，核心争议点在于公司是否充分履行了告知义务。
诉讼文件指出，迪士尼在迪士尼乐园与加州冒险乐园的入口处启用了面部识别系统，但未充分告知游客其正在收集生物识别信息。这导致绝大多数入园者，包括儿童在内，并不知情自己的面部特征数据正在被采集。迪士尼官方对此技术的解释是，旨在简化游客入园和二次入园的流程，并有效防范票务欺诈行为。
告知方式被指无效，隐私选择权存疑
此次诉讼的关键在于告知的明确性。尽管园区内设有四处可以避开面部识别核验的入园通道，但诉讼方认为，迪士尼仅使用带斜线的人形简易图标作为标识，这种提示方式根本算不上有效告知，无法让游客清晰理解其选择权和所涉及的技术。
袋里此案的律师布莱克・亚格曼强调了他的观点：“这类敏感的面部识别技术，理应让游客签署书面同意书、自主明确选择是否接受，隐私权保障的责任不该由游客来承担。”作为回应，迪士尼方面曾表示，面部识别系统采集到的相关数据会在30天内全部删除。目前，原告方要求向所有受影响人群索赔至少500万美元（约合3406.3万元软妹币），这场诉讼的最终结果仍有待法院裁决。
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迪士尼乐园因在入口处使用面部识别技术而卷入集体诉讼。原告指控迪士尼未充分告知游客其正在收集生物识别信息，导致包括儿童在内的大多数游客在不知情的情况下被采集面部数据。尽管迪士尼辩称该技术用于简化流程和防欺诈，且数据会在30天后删除，但诉讼焦点在于其告知方式（仅以简易图标标识）是否有效保障了游客的知情权
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