美团外卖自愿执行新国标:起草方详解服务管理规范与权益保障
12月5日最新消息,美团今日早间发布官方声明,作为重要的标准起草单位之一,公司深度参与了这项行业标准的制定、起草与验证工作全过程。
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在标准制定过程中,美团积极参与建言献策,对关键条款展开深入研讨,高度认同标准所确立的公平竞争原则、食品安全底线坚守、服务质量提升以及多方权益协调等核心理念。
美团在声明中郑重承诺:将自觉执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准要求,将标准规范全面融入平台运营管理和服务流程,持续优化平台规则体系,提升商户与配送员服务水平,改善消费体验,切实保障配送员、消费者和商户各方的合法权益。

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