市场监管总局于2025年6月17日正式对外发布了《外卖平台补贴行为规范十条(征求意见稿)》,面向社会公开征求意见。这份规范文件直接针对外卖行业长期存在的“疯狂补贴”“非理性竞争”等乱象,旨在为补贴行为划定清晰的合规边界。

美团方面反应迅速,第一时间表态“坚决拥护”新规,并承诺将“认真学习、积极配合”,推动各项要求落地。表面看是配合姿态,但背后也藏着美团的商业考量。
美团在回应中直言,外卖行业“长周期大规模补贴等非理性竞争”已严重扰乱市场秩序。而本次《规范十条》恰好为补贴行为提供了合规框架——用美团的话说,能“有力遏制外卖行业‘内卷式’竞争”。言下之意,平台不再需要靠烧钱抢份额,转而比拼品质、服务与用户体验,这才是可持续的竞争模式。
不过,美团之所以如此干脆地拥护新规,恐怕也与其自身业绩压力密切相关。数据显示,受即时零售行业“内卷”冲击,美团2025年直接由盈转亏,全年净亏损234亿元(2024年盈利358亿元),其中核心本地商业板块经营亏损高达69亿元。到了2026年第一季度,归母净亏损仍达68.27亿元,而去年同期还是盈利101亿元。连续两个季度巨亏,已充分说明问题。
可以预见,新规落地后,外卖平台的竞争将从“烧钱换流量”全面转向“服务换口碑”。对于整个行业而言,这未尝不是一次良性转折。
