中通回应国家邮政局约谈:全网排查整改,全面规范快递服务
10月28日,据多家媒体报道,针对近日国家邮政局约谈一事,中通快递方面作出正式回应:
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“中通将严格按照约谈要求,针对涉及的相关问题,立即开展全面排查、彻底整改,确保各项措施在全网范围内落到实处。我们将持续改进服务质量,规范经营管理,切实保障网点及快递员的合法权益。”
根据“国家邮政局”微信公众号消息,10月28日,国家邮政局就经营规范问题约谈了中通快递股份有限公司,指出中通存在随意调整运营规则、服务质量有待提升、快递员权益保障不到位等情况。
约谈要求该公司严格落实企业管理主体责任,全面提升快递服务质量,健全合规经营体系,保障快递员正当权益,自觉维护公平有序的市场环境。
中通快递股份有限公司表示,将认真落实监管要求,切实整改现存问题。

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