2月24日，一则来自业内人士的爆料引发了广泛关注。OPPO ColorOS设计总监陈希在社交平台发文，分享了一段颇具“戏剧性”的使用经历——公开吐槽苹果最新旗舰 iPhone 17 Pro 的激活流程体验不佳。
事情的起因，是公司需要对退库后已激活的设备进行检查并查看 IMEI 信息，结果这台全新的 iPhone 在多个激活步骤中接连“卡壳”，让整个流程变得十分繁琐。
首先是在“书面语与口头语”选择界面，页面始终处于加载状态，相关按钮也显示不可用，用户一时难以判断问题出在哪里；随后到了“需要6位密码”这一步，同样出现持续加载的情况，尽管按钮显示可以点击，但实际操作后却没有任何反馈。
当流程进行到“靠近登录 iCloud 账户”环节时，问题变得更加复杂。激活过程需要另一台已经登录 Apple 账户的苹果设备靠近完成验证，但如果辅助设备在中途意外退出流程，那么当前这台新机的激活界面就会直接卡死，用户只能通过重启设备重新开始。
最后，这一流程甚至还牵扯出一台“年代久远”的 iPad。在尝试点击“不记得密码”选项时，页面再次出现卡顿，整个 iPhone 激活流程也因此彻底停滞。
除了吐槽这套复杂又不顺畅的激活流程外，陈希的评价也相当直接。他表示，令人意外的是，这样的体验竟然出现在苹果最新一代旗舰手机上。问题不仅仅停留在开机激活阶段，进入系统之后，日常使用中的卡顿现象同样“屡见不鲜”，整体给人的感觉是“产品细节似乎没有过去那么讲究了”。他甚至猜测，这家公司内部或许“发生了一些变化”。
不过，从市场表现来看，苹果的销售成绩似乎并未受到明显影响。根据 Counterpoint 发布的市场数据显示，苹果在2025年第四季度以22%的市场份额继续领跑中国智能手机市场。iPhone 17 系列销量表现强劲，尤其是 Pro 系列，凭借全新的影像模组设计，以及标准版存储容量翻倍但价格不变的策略，成功带动整体出货量，同比增长达到28%。
一边是行业资深产品负责人在真实体验中遇到的诸多“槽点”，另一边则是苹果 iPhone 17 系列依旧亮眼的市场销量与份额表现。这样的反差，或许正是当下消费电子市场中一个颇值得关注和玩味的现象。
