不少用户反映，Windows 7 安全模式无法进入，启动时一直卡在加载 Windows/system32/drivers/disk.sys 文件的界面，随后系统彻底停滞，无法继续。这个问题看似不大，但实际操作起来确实让人头疼。下面我们详细分析一下可能的原因，并给出一步步的解决方案。
原因分析
造成 Win7 安全模式卡在 disk.sys 的原因主要有两个，大家可以对照排查：
- 内存条兼容性不佳：可能是内存条与主板配合不理想，或者刚刚添加了新的内存条。如果换回原来的内存条就能正常进入，基本可以确定是内存兼容性问题。
- 分区格式不是 MBR：这种情况更为常见，尤其是在从 Win8 改装回 Win7 之后。简单来说，就是硬盘分区格式没有成功转换为 MBR，导致系统在加载磁盘驱动时卡住。将其转换为 MBR 格式，通常就能解决问题。
下面重点演示第二种情况——改装 Win7 时卡在 disk.sys 界面，如何解决。
解决方法
方法一：通过命令提示符转换分区格式
- 使用 Windows 7 安装光盘或 U 盘启动，进入系统安装界面。
- 在“选择分区”的界面，按下
Shift+F10（部分笔记本可能需要Shift+Fn+F10），调出命令提示符窗口。 - 在 CMD 窗口中，依次输入以下命令（每输一行按一次回车）：
diskpart select disk 0 clean convert mbr exit - 关闭命令提示符窗口，刷新一下分区列表，然后重新分区、重新安装系统。至此，问题即可解决。
方法二：使用 DiskGenius 重新分区
市面上常见的 U 盘启动盘基本都集成了 DiskGenius 工具，操作起来也非常直观：
- 删除所有分区，然后保存更改。
- 将分区格式转换为 MBR。
- 执行快速分区。
当然，如果问题根源在于内存条不兼容，那么换回原配内存条试一下即可。两种方法，选择顺手的一种，基本都能顺利越过卡住的 disk.sys 文件，让系统正常启动。
