近期,关于智己汽车个别经销商出现经营异常的消息引发广泛关注。对此,智己汽车正式发布官方声明,澄清事实并公布后续处置措施。以下为事件详情及最新进展。
事件背景:昆明、珠海经销商资金链断裂
2026年7月7日,云南昆明智合悦行汽车销售服务有限公司(智己汽车在昆明的两家经销商之一)因民间借贷问题导致资金链断裂,造成部分用户无法从金融机构获取车辆合格证,进而影响车辆的正常上牌与交付。与此同时,该经销商的关联主体——珠海智合悦行汽车销售服务有限公司在珠海地区的车辆交付也受到波及。
智己汽车紧急应对措施
事件发生当日,智己汽车第一时间成立专项工作组,并于2026年7月8日进驻现场,积极配合政府并协调相关方,为用户提供后续服务保障。
进展:合格证发放与交付已恢复
截至2026年7月17日,智己汽车已基本完成用户的对接与情况梳理,并于2026年7月18日起陆续恢复合格证发放与车辆交付。根据官方声明,预计到本周末,可完成所有正常购车用户的订单交付及车辆上牌工作。
售后服务安排
- 昆明地区:保有用户可前往昆明恒胜致远汽车销售服务有限公司(智己交付中心)接受售后服务。
- 珠海地区:保有用户可前往安骅汽车(智己交付中心)接受相关售后服务。
辟谣:多地经销商暴雷不实
智己汽车在声明中指出,关注到某些机构与个人有组织地攻击抹黑企业,将上述个例恶意夸大为“智己汽车多地经销商暴雷”等负面话题。相关内容被大量转发和评论,对品牌声誉和正常经营秩序造成恶劣影响。
智己汽车强调:全国渠道运营稳健,2026年6月至7月期间,全国已陆续新开26家门店,持续拓展服务覆盖网络,为用户提供日益完善的购车服务体验。
法律行动与用户提醒
针对上述恶意抹黑并攻击智己品牌的违法行为,智己汽车已固定相关侵权证据,并明确表示将坚决运用法律武器维护自身合法权益。
同时,智己汽车恳请广大网友不信谣、不传谣,以官方最新信息为准。
小提示:如果您是智己汽车车主或准车主,遇到经销商相关问题,建议直接联系智己汽车官方客服或前往当地智己交付中心咨询,避免听信非官方渠道的传言。目前全国渠道运营正常,售后服务不受影响。
常见问题解答
Q:昆明、珠海经销商事件是否会影响其他地区的购车和交付?
A:不会。智己汽车明确表示,全国渠道运营稳健,仅个别经销商因自身资金问题导致异常,其他地区门店正常运营。今年6-7月还新开了26家门店,服务覆盖持续扩大。
Q:如果我在昆明或珠海已经购车但未拿到合格证,该怎么办?
A:智己汽车已于7月18日起陆续恢复合格证发放,预计本周末可完成所有正常购车用户的订单及车辆交付。如有疑问,可联系智己汽车官方客服或前往当地智己交付中心。

综上所述,智己汽车针对个别经销商资金链断裂问题已迅速采取行动,恢复正常交付并澄清谣言。全国渠道运营稳健,用户权益得到保障。对于恶意抹黑行为,智己汽车将依法追责。建议广大用户以官方信息为准,如有需要可及时联系官方客服。
