
在职场中打拼,难免会遇到一些让人头疼的“小人”。他们造谣生事、挑拨离间,手段层出不穷。一般来说,这类人的行为可以归为以下几种典型。
先认清这几种“小人”的面孔
第一类:爱泄露秘密的“大嘴巴”
所谓秘密,自然带有不可告人或不愿公开的性质。你把私密全盘托出,是基于对朋友的信任,或者是为了表达这份信任。可一旦从别人嘴里听到自己的隐私曝光,叛徒是谁,一清二楚。被出卖的人,懊恼的不仅仅是秘密的泄露,更是那份曾经付出的友谊与信任。如果秘密还牵扯到第三方,局面更难收拾。所以,不论动机是善意还是恶意,泄露秘密,都是职场友情的大忌。
第二类:独自升职的“孤家寡人”
如果你比好友先升职,这段友谊很可能变味。地位不再平等,加上心理上微妙的竞争与比较,酸溜溜的感觉会慢慢弥漫开来,不安全感发酵出的自卑也会悄然作祟。当然,没有人会因为顾及好友的心情而放弃升职机会。但如果真的发生了,记得体谅对方的处境,做出适当的反应,并尽可能给予宽慰与舒解。
第三类:帅哥当前的“情感质检员”
条件不错的男性,是好友之间最严苛的考验。如果他对其中一人表示好感,很难不造成伤害。万一两人喜欢上同一个人,那基本就宣告了友谊的决裂。最好的办法是独立处理自己的情感生活。在关系尚未稳固之前,即使是最亲密的朋友,也不要在约会时带上她一起去见那个还没明确关系的男人。别试探爱情,也别贪图那种“胜利”的感觉。
第四类:飞短流长的“谣言广播站”
如果你热衷于传播低级趣味的流言,至少别指望其他人也爱听。那些“道不同不相为谋”的同事,迟早会对你敬而远之。就算凭借各种小道消息一时成了茶水间的红人,对于一个口无遮拦的饶舌者,也永远没人会付出真心。
那么,到底该怎么应对?
遭遇“探人隐私”者——答非所问才是上策
遇到这种人,千万别傻乎乎地一问一答。记住“逢人且说三分话,不可全抛一片心”,这句话对朋友不适用,但对探人隐私者正合适。答非所问是最好的法子,既不泄露自己的隐私,也不至于硬邦邦地搞坏关系。他问“奖金多少”,你就说“不比别人多”;他问“谁是你的后台”,你就说“全托您的福”;他问“怎么追的女朋友”,你就说“您要有兴趣,改天我细细讲给您听”。总之,不是不答,但答案全在问题之外。
遭遇“唉声叹气”者——注入活力,别吝啬肯定
和这种“祥林嫂”式的人交流,关键在于给他注入活力。他们内心深处并不觉得自己能力差、抱负小,反而强烈认为自己是怀才不遇,渴望得到别人的肯定与赏识。所以,与他们打交道,适当肯定他们的特长,表扬他们的功绩,就是最好的“保健品”。这样一来,他们会对你非常亲近,感激不尽。
遭遇“道人是非”者——用“哼哈”大法冷处理
面对这种人,态度要像隆冬的天气,尽量冷!对他谈论的任何是非话题,都做出冷淡的反应。时间一长,他便知“冷”而退。没必要非得罪他,但也不能附和。他说是非,不赞同,也无需斩钉截铁地否定——否则你就成了参与者。哼哼哈哈,不失为一种好办法。这种模糊语言,既能让对方感受到你的成熟,又能让他觉得这个话头没法再聊下去了,从而知趣地中止,或者让谈话转向健康的方向。别小看“哼哈”二字,这可是不可轻蔑的处世学问。
遭遇“喋喋不休”者——巧妙提问,中断他的独角戏
对这种人,千万别跟着一起眉飞色舞、滔滔不绝。要学着巧妙提问。既不伤对方感情,也不委屈自己当长期听众,最好的办法就是让他少说、最好不说。提问是最高明的“刹车”:一是提他根本答不上来的难题,比如“导弹燃料的分子式是什么?”“《水浒传》里一共提到多少男的、多少女的?”;二是问与当前话题完全无关的问题,比如“打扰一下,现在几点了?”“你这眼镜挺好看,戴着舒服吗?”。让他没法接话,或者一听就知道你是在故意打断。这样一来,他不得不少说或停下,你也能腾出时间干点正事。
遭遇“咄咄说教”者——静心聆听,适当反问
和这类人交流,不妨慎重聆听。只要没有十万火急的事,就静下心来听一听、记一记。适时重复一两句他说的话,或者就某个问题请教一两句,交流一下看法。这样做,你多少会有些收获。
遭遇“自我炫耀”者——幽默风趣,不较真
正确的方式是用幽默风趣作答。他嘴上说自己是局长,你知道他只是科长,也不必叫真。对他的大话,既不必肯定,也无需驳斥——事实上,他内心未必真以为自己就是局长。幽默作答,似是而非,嘻嘻哈哈地揭过去就行。
遭遇“灭人志气”者——找准机会,攻其痛处
被这种人攻击,一味顺承只会让他变本加厉。必须果断出击,抓住他讲话中的漏洞、逻辑错误,或者他过去的失败、无能之处。让他心中不快,从而推己及人,体会到自己当前的举动有问题,管住自己的嘴。但出手要注意火候,别激化事端。
遭遇“嚣嚣好斗”者——用真理筑起铜墙铁壁
要想冲出这类人的“言语漩涡”,就必须拿出真本事。保证自己说的每一句话都经得起推敲、颠扑不破,而且是通俗易懂的真理。这样一来,对方就无从攻击了。用不了多久,自觉无趣的对手就会主动告退。
遭遇“满口假话”者——敬而远之,偶尔点xue
与他们交流,核心战术是敬而远之。不参与他编织的谎言,不附和、不传播。必要的时候,抓住他假话中的某一点,针锋相对地提出反对意见。这样一来,他会感到羞愧,那种内心变态的满足和神采飞扬的气焰,立刻就会落下去。
遭遇“俗不可耐”者——点到即止,适当指教
和这类人交流,可以适当指教一二。说一两句正确的做法、注意事项,满足他们的需求,但不要过多,免得伤了他们的自尊心,触及他们的自卑痛处。
