多年来,公司屡获权威荣誉:包括“交通部道路货运文明单位”、“xx市优秀企业”、“xx市文明诚信单位”、“xx市规范服务示范窗口”等。不过,荣誉只是折射服务的一面镜子,真正衡量服务品质的,是日常中多一次沟通、少一句抱怨;多一份理解、少一场争执。客户想到的,我们务必做到;客户未想到的,我们提前预见。永远比客户多想一步,比要求多做一点——这已成为融入团队的习惯。市场如大海,质量是船,品牌是帆;以人为本、诚信经营,才是基业长青之道。
六好服务标准:
1、安全准点服务好。
2、尊客爱货态度好。
3、轻装轻卸搬运好。
4、特需要求完成好。
5、合理收费信誉好。
6、费用合理不乱要。
三不准:
1、不准收受烟酒小费。
2、不准接受吃喝招待。
3、不准损坏遗漏物品。
