Windows 11 今年1月的周二补丁更新所引发的故障仍在持续发酵。起初,用户反映的还是一些小问题——应用程序卡顿、程序异常,甚至部分电脑无法正常关机。微软迅速响应,紧急推出了两轮带外更新(KB5078127 和 KB5078132),暂时缓解了部分症状。
然而,更严峻的问题接踵而至。

部分设备在安装补丁后出现严重故障——系统无法启动,屏幕上显示醒目的停止代码:“UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME”。这并非通过几次重启就能解决的软性故障,而是真正的启动中断问题。
微软在管理中心的官方公告中确认了此问题:公司收到“少量报告”,用户在安装1月13日发布的KB5074109及其后续补丁(包括最新的带外更新)后,开机阶段直接卡住,屏幕上弹出熟悉的错误提示。黑屏显示“你的设备遇到问题,需要重启”,但系统无法完成启动流程——实际上,这形成了一个死循环。
微软还特别强调,这种情况必须通过手动方式恢复,系统自动修复无法解决。
目前问题影响范围集中在Windows 11 25H2和24H2版本的本地设备上。微软尚未公布具体的恢复操作步骤,仅表示正在调查原因,后续会提供更多信息。从措辞来看,微软自身也尚未找到问题的根本原因。
有意思的是,微软早在2024年就推出了名为Quick Machine Recovery的机制,其设计初衷是在Windows恢复环境中快速处理这类重大故障,甚至在去年还顺便更新了蓝屏界面。然而,据外媒报道,该机制在此次事件中“似乎未能发挥作用”——原因很简单,微软尚未定位到问题根源,再好的急救工具也需要先明确病因。
