一、背景分析

登山，这项深受大众喜爱的体育健身活动，以其不受场地器材限制、简便易行、老少皆宜的特点，拥有广泛的群众基础。增城市作为一个山地资源异常丰富的城市，在这方面可谓得天独厚。如今，随着回归自然的时代召唤，传统的登山健身活动也被赋予了全新的活力和内涵。

再看宏观背景，XX年增城市政府明确了旅游发展的总目标：深度挖掘白水寨风景名胜区山、瀑、泉、村、仙的复合资源，着力吸引以珠三角广、莞、深、惠为核心的客源市场，目标是打造多元化的复合旅游产品体系，最终塑造出“南国仙境，荔乡桃源”的旅游形象。可以说，白水寨风景名胜区的建设，不仅关乎增城市的民生福祉，更对区域经济发展具有不可估量的推动作用。因此，全市各界、各行业、党政机构乃至企业，都应积极投入这场建设热潮，为增城的发展添砖加瓦。

在此背景下，为配合“XX年中国广州（增城）登山旅游节”系列活动的举行，同时为中国移动全球通与广大VIP客户搭建一个户外锻炼、健康生活与交流沟通的专属平台，中国移动增城分公司决定抓住我市举办登山旅游节的机遇，成立“全球通VIP登山俱乐部”，并同步举办首届“中国移动杯登高大赛”。这不仅仅是一次活动，更是为全球通VIP会员中的登山爱好者提供尊贵独享增值服务、深化客户联系与默契的重要举措。

二、活动目的

本次活动旨在达成多重目标：

首先，是热烈祝贺白水寨风景名胜区的落成，并预祝“XX年中国广州（增城）登山旅游节”圆满成功。

其次，借助登山旅游节的契机，向外展示企业积极向上、不断进取的良好社会形象。

第三，通过成立“全球通VIP登山俱乐部”，彰显VIP客户的尊贵身份，让会员率先体验“全球通”式的健康、成功生活新方式。

最后，也是核心目的之一，通过开展“全球通送健康”登山活动，为俱乐部会员创造一个优质的沟通空间，深入了解并满足会员需求，从而传达中国移动“客户是企业生命所在”的服务理念，有效提升客户的归属感和满意度。

三、主题

1、活动主题

“全球通VIP登山俱乐部”启动仪式暨首届“全球通送健康”登山比赛

2、主题口号

全球通送健康；
全球通尊贵享受、健康生活新主张；
快乐全球通、健康我作主；
走进大自然、享受新生活。

3、活动宗旨

体现全球通VIP登山俱乐部真诚为客户提供的特色服务，营造一个充满激情与活力的VIP户外运动圈，倡导全球通健康生活新概念。

4、活动时间、地点

时间： XX年11月26日
地点： 广州增城白水寨省级风景名胜区

5、活动组织

主办单位： 广东移动通信责任有限公司增城分公司
承办单位： 理想管理策划中心
媒体支持： 增城电视台、增城日报社、增城电台、增城网

四、活动内容及安排

1、活动项目

①、“全球通VIP登山俱乐部”启动仪式
②、首届“全球通送健康”登山比赛及颁奖典礼
③、全球通大客户联谊午宴酒会

2、活动时间

XX年11月26日 7：30——14：00

3、活动地点

①、“全球通VIP登山俱乐部”启动仪式——增城白水寨主题舞台
②、首届“全球通送健康”登山比赛——白水寨9999级石梯
③、颁奖典礼——山顶舞台
④、全球通大客户联谊午宴（酒会）——待定

4、活动流程表

5、活动对象

6、登山比赛装备

领队小旗、运动鞋、太阳帽（移动公司提供）、宽松袖衣裤、毛巾、矿泉水、求生哨或通信设备、个人特殊用品和药品等。

五、活动气氛营造

1、增城各营业厅

①、在各营业厅悬挂横幅，数量：15条，规格：10米x0.75米，内容：
a、增城“全球通VIP登山俱乐部”暨首届“全球通送健康”登山比赛于XX年11月的26日正式启动。
b、热烈庆祝“XX年中国广州（增城）登山旅游节”之首届“全球通送健康”登山比赛圆满成功

②、在全球通大楼营业厅门口立拱门一条，内容：热烈庆祝“XX年中国广州（增城）登山旅游节”隆重举行。

③、在全球通大楼营业厅门口附近花基插彩旗，数量50面，内容：
a、增城“全球通VIP登山俱乐部”
b、全球通尊贵享受、健康生活新主张；
c、快乐全球通、健康我作主；
d、走进大自然 享受新生活。

2、增城各主要街道及各网点

在增城各主要街道及各网点悬挂横幅，数量：10条，规格：10米x0.75米，内容同上。

3、增派路沿途气氛营造

①、沿路横幅悬挂，数量3条，内容同上；
②、沿路插彩旗，数量500面，内容同上。

4、增城白水寨旅游景点气氛布置

①、白水寨山下
a、立双龙拱门1条，正面为：“全球通VIP登山俱乐部”成立暨首届“全球通送健康”登山比赛，背面为：热烈庆祝“XX年中国广州（增城）登山旅游节”隆重举行。
b、灯笼柱2条，内容：快乐全球通、健康我作主；
c、印字升空汽球，10个，内容：
a、热烈庆祝“XX年中国广州（增城）登山旅游节”隆重举行。
b、热烈庆祝首届“全球通送健康”登山比赛圆满成功
c、全球通尊贵享受、健康生活新主张；
d、快乐全球通、健康我作主；
e、走进大自然 享受新生活。
d、彩旗，数量200面，内容同上
e、舞台背景制作，规格待定，内容体现本次活动主题。

②、白水寨山顶搭建颁奖舞台（略）

六、宣传推介策略

1、宣传推介的总体思路

本次宣传将借助“XX年中国广州（增城）登山旅游节”这一高关注度平台，以“展示全球通VIP登山俱乐部特色服务，营造活力VIP户外运动圈，倡导健康生活新概念”为核心形象进行推广。

具体策略上，首先确立“全球通送健康”为统一宣传主题。其次，通过电视、报纸、广播、信息、横幅、彩旗等系列化、立体化的宣传手段，持续强化主题诉求，有效传达中国移动“客户是企业生命所在”的理念。再者，策划组织俱乐部成立仪式、登山比赛、颁奖典礼、联谊酒会等一系列特色活动，丰富俱乐部内涵的同时，也为增城旅游发展起到传播助推作用。最后，建立一个集策划、筹备、设计、宣传、现场布置于一体的完善组织体系，确保每个环节都紧密围绕品牌打造展开。

2、宣传推介实施构想

为确保活动品牌成功并具备可持续性，宣传将分三步走：首先在中国移动客户网络内部进行大规模告知；其次借助登山旅游节平台对外展示企业形象；整个过程采取有战略、有计划、有步骤的渐进式宣传。

（1）前期宣传（XX年11月10日—20日）
策略： 向中国移动客户告知“全球通送健康”新服务。
要点： 预告“全球通VIP登山俱乐部”暨首届登山比赛即将启动，并邀请客户报名参赛。
载体： 信息、中国移动网站、增城网。

（2）中期宣传（XX年11月20日—25日）
策略： 借助登山旅游节热度，向外界告知新服务并展示企业积极形象。
要点： 预告登山比赛即将开始。
载体： 《增城日报》、增城电视台、增城广播电台、信息、中国移动网站、增城网、横幅等。

（3）活动当天及后期宣传（XX年11月26日起）
策略： 借助平台，以新闻报道形式传递活动现场盛况。
要点： 活动现场气氛、中国移动相关领导及参赛客户采访。
载体： 《增城日报》、增城电视台、增城广播电台、信息、中国移动网站、增城网及现场布置（拱门、彩旗、横幅等）。

七、其他工作

1、确定参赛名额及邀请相关领导

（1）对大客户经理进行业务培训，VIP用户由大客户经理接受客户报名。
（2）非VIP客户由市场部安排组织学生、市民、外来民工参与。
（3）邀请相关领导出席本次活动。

2、报名程序

会员有意参赛只需拨打客户经理电话，由客户经理代为登记报名。报名前，客户经理需向客户说明比赛详情。
（1）考虑到客户实际到场率，接受报名的名额应略高于计划参赛名额（具体比率由主办单位拟定）。额满后，可登记候补名额，并做好客户解释工作。
（2）比赛开始前（约三天），客户经理及市场部需与名下客户确认是否能依时参赛。若到场人数低于计划名额，可邀请候补客户补齐。

3、接待工作

（1）主办方需提前召开责任部门会议，明确比赛现场工作安排与职责分工。
（2）承办单位提前布置赛场、安排工作人员。比赛当天，客户经理和市场部需提前提醒客户比赛时间与报到地点。

4、联谊酒会筹备工作

（1）联系确定全球通联谊酒会酒店。
（2）组织确定参加酒会人员名单。
（3）购买纪念品。
（4）安排留影纪念工作。
（5）安排新闻采访事宜。

八、活动筹备工作进度表

活动费用预算（另附）

九、活动效果预测评估

通过成立“全球通VIP登山俱乐部”和举办首届“中国移动杯登高大赛”，不仅响应了市委市政府发展全民运动的号召，对于中国移动自身而言，更将达成以下多重效益：

1、不花钱达到最好的宣传效果，我们可以做到
巧妙借势我市大力发展北部山区旅游资源及举办国际性赛事的机遇，免费借助众多具有重大影响力的新闻媒体（如CCTV、各省市电视台、报社、电台）及其他专业传媒（杂志、网络）的宣传报道，从而有效提升中国移动增城分公司的知名度与美誉度。

2、记住品牌最深刻的方式，源自创新和突破
通过举办中国移动四大品牌（全球通、动感地带、大众卡、神州行）用户共同参与的活动，将企业各个层面的客户（企业主、学生、居民、外来民工）汇聚一堂。此次活动涉及面之广、影响力之大均为历史首次，无论对现场参与者还是社会大众，都将留下深刻印象。

3、革命尚未胜利，还须继续努力
通过活动现场的形象宣传与业务咨询，进一步加深市民对中国移动各项业务的了解，有助于发展新客户和挖掘潜在客户。

4、我们就是要做到鹤立鸡群
成立VIP俱乐部并组织跨品牌用户活动，通过精心的策划与合理的组织，将起到投入少、回报高的形象推广作用。此模式具备可复制性，可在中国移动内部进行推广，起到先锋模范作用。

5、尊贵服务，全球通做得最好
为中国移动全球通与广大VIP客户提供了一个参与户外体能锻炼、塑造健康生活体态与交流沟通的优质平台，为VIP会员中的登山爱好者提供了尊贵独享的登山增值服务。

6、沟通，从心开始
更好地促进中国移动与广大客户之间的深度沟通与紧密联系。