近日,零售行业的一则消息引发了广泛关注。知名打假人王海与以服务著称的超市品牌胖东来,因“空调国补定价”问题产生了争议。
事件的起因是王海公开质疑,胖东来在参与国家家电补贴活动时,可能存在通过提前提价来变相套取财政补贴的行为。这一指控直接将这家以“良心企业”形象深入人心的品牌推上了风口浪尖。
面对质疑,胖东来在昨日深夜通过其官方抖音号发布了《关于“博主王海发布胖东来国补空调相关言论”的说明》,明确否认了存在价格欺诈或套取国补资金的情况。

争议焦点:价格波动与补贴实效
王海方面提供的证据显示,有消费者在2026年1月8日以2190元的价格从胖东来购入一台海信空调。然而,仅仅10天后,当消费者再次购买同型号产品时,单价已上涨至2590元。即便享受了388.5元的国家补贴,最终实付金额仍达到2201.5元,反而比补贴前的价格还高出11.5元。这成为此次争议的核心案例。
胖东来的解释:促销机与厂家调价
针对这一关键质疑,胖东来在声明中给出了详细解释。公司表示,消费者在1月8日购买的2190元空调,采购于2025年11月,共计350台。这批货属于当时批量采购特批政策下的“特惠机”,是阶段性的促销产品,并非长期定价。
胖东来同时出示了海信厂家在2026年1月8日发出的调价函。函件显示,该型号空调的建议零售价已调整为2799元,且规定最低限价不得低于2590元。胖东来强调,在2025年11月之前,该款空调的售价一直是2690元,此次调整至2590元,实际上是执行了厂家的最低限价,而非故意提价。


线上线下价格对比
此外,对于王海提到的线上平台价格更低的问题,胖东来也作出了回应。声明中指出,2026年1月,海信官方最新旗舰店的活动指导价为2599元。相比之下,胖东来实体店的2590元售价,实际上比线上渠道还要便宜9元。
胖东来在声明中重申,其商场定价始终严格遵循厂家的指导价和限价政策。各线上平台因活动规则、补贴方式及渠道差异等因素,价格会出现波动,这是零售市场的常见现象。公司强调所有产品均明码标价,不存在所谓“虚高补贴基数、套取国家补贴资金”的问题。

至此,胖东来已完成对此次质疑点的逐一回应。这场由“国补”引发的定价争议,不仅考验着企业对复杂零售价格体系的解释能力,也再次将“网红”企业在舆论监督下的透明度问题置于公众视野之中。
