寒假社会实践活动总结

这个假期,过得既充实又意义非凡。利用一个月的时间投身社会实践,收获的远不止是生活体验,更是一次对自我的深刻锻炼。
考试结束的当天下午,也就是1月18号,我便和一位同学带着简单的行李,来到了桂林市中心文明路的“好运来”饮食店,开始了为期17天的打工生活。每天从早上8点工作到晚上8点,内容无非是择菜、洗菜、洗碗、送汤水、打扫卫生。活儿不算轻松,一天忙下来,疲惫感是实实在在的。
话说回来,毕竟是人生第一份工作,新鲜感和好奇心占了上风。开头两三天,我们干得特别起劲,也格外耐心,可以说是满怀热情地对待每一个任务,也因此得到了老板和顾客的不少好评。那时候,即便身体累,心里却是甜滋滋的。
然而,坚持了几天之后,情况就开始变化了。重复、繁重的劳动,加上天气寒冷,手一碰到冷水就钻心地疼,偶尔不小心割伤碰伤,更是雪上加霜。热情这东西,果然难以持久。腻烦感悄然滋生,打退堂鼓的念头不止一次冒出来——真的不想再干下去了。
工作中,随时都会碰上各种预料之外的情况。中午12点左右的用餐高峰期,客人络绎不绝,那才叫一个手忙脚乱:这边要送汤,那边要收拾碗筷、清理桌面,有时还得帮忙打饭、清扫地面,一直要忙到下午两点左右才能稍稍喘口气。
更棘手的,是处理一些突发问题。比如客人抱怨汤味不对,或者汤里发现了头发、虫子之类的异物;又或者在送汤途中,不小心把汤水洒到了客人身上。这时候,除了感到万分抱歉,更需要的是立刻换上真诚的微笑,恰到好处地沟通、道歉,把不愉快化解掉,让客人最终能满意离开。当然,服务过程中也难免会遇到让人窝火的时候。你好心为客人盛汤,对方却可能不耐烦地甩来一句:“拿走,我不要!”……诸如此类,确实考验人的耐心和修养。
要说最苦最累的活儿,拖地板绝对排得上号。餐厅面积不算太大,但地板特别容易脏,拖起来格外费劲。再加上老板娘要求苛刻,眼里都是活儿,一会儿指使你干这,一会儿吩咐你做那,心里的那股憋闷劲儿,可想而知。
那十几天,感觉格外漫长,真有点度日如年的意思。每天都在数着手指头过日子,盼着这段辛苦难熬的时光快点结束。但日子再难熬,工作还得继续。我们俩互相打气,彼此扶持,咬紧牙关告诉自己:只要意志够坚定,没有跨不过去的坎。把每天必须完成的任务尽职尽责地做好,就是胜利。
果然,功夫不负有心人。我们最终熬过了这艰苦的十七天!当从老板手中接过第一笔报酬时——钱虽不多,但每一分都是自己辛劳所得——那种激动和兴奋的心情,至今记忆犹新。
我们这一代人,大多在父母的羽翼下幸福、自在地成长,很少真正体会生活的艰难,更不曾细想父母赚钱的不易。直到亲身工作,真正踏入社会一角,才尝到了生活具体的苦与累,明白了赚钱的艰辛,也窥见了社会人情世故的复杂一面。
所以,对于当代大学生而言,积极投身社会实践显得尤为重要。社会就像一个大熔炉,只有在其中主动磨练、接受考验,不断积累经验、增长才干,才能更快地成长起来。
这次经历只是一个开始。今后的寒暑假,我计划多参与这类有意义的活动,努力将所学知识真正运用到实践中去,在实践中持续成长,不断提升自我,朝着理想的方向稳步前进。
