一、调研结论

本次市场调研,我们聚焦于XX品牌旗下三款不同口味的产品(单价XX元),在XX地区展开了专项测试。整个项目共回收了XX份有效问卷,参与调研的消费者不仅对自己日常抽的主抽牌号进行了评价,也对测试的XX号、XX号和XX号口味给出了具体反馈和改进建议。
结果如何呢?数据显示,测试的三款口味得分均不理想。其中,XX号口味得分为XX分,XX号口味得分为XX分,XX号口味得分为XX分。这个成绩,与市场上主要竞品(平均XX分)相比,存在较为明显的差距。具体来看,消费者普遍反映测试口味存在“香气不足”和“刺激性大”这两大核心问题。
二、调研基本情况
先来看看参与调研的样本构成。被调查者中,来自烟草公司的专业人员占XX%,零售终端户占XX%,而直接消费者占比为XX%。这部分消费者的日均吸烟量约为XX包,日常消费的香烟均价在11元/包左右,其主抽牌号覆盖了大福、七匹狼、黄鹤楼等市场常见品牌。
在评分机制上,问卷采用了10分制。受访者需要分别对自己常抽的牌号,以及测试的XX号、XX号、XX号三款口味进行打分。最终的平均分显示:受访者对自己主抽牌号的评价最高,平均分为XX;而对三款测试产品的评分则分别为XX分、XX分和XX分。
分地区看,XX地区的消费者对XX号口味评价相对最高,给出了XX分,但与竞品相比仍相差XX分。XX号口味在整体评价中得分为XX分,与竞品差距拉大到XX分;XX号口味得分为XX分,差距为XX分。可以说,三款产品在不同区域均未达到市场基准线。
那么,问题具体出在哪里?针对XX号口味的改进意见非常集中:认为其“香气不足”的受访者高达XX%,同时有XX%的人觉得“刺激性大”。
对于XX号口味,消费者的槽点则集中在“醇和度不够”和“刺激性大”这两方面,提及率分别为XX%和XX%。
至于XX号口味,它面临的问题更为综合,“醇和度”、“香气不足”和“刺激性大”均被频繁提及,对应的受访者比例分别为XX%、XX%和XX%。
