微软游戏部门负责人阿莎·夏尔马在致Xbox全体员工的公开信中表示，日活用户数是新的工作重心。为此公司将构建强大的Xbox生态系统，确保交付性能领先的Project Helix（主机），拓展包括中国大陆在内的新兴市场，深化与第三方的合作关系，强化与创作者的共生关系。
对于服务玩家，夏尔马将责成有关方面继续探索“差异化，可持续的经济模式”以优化Game Pass订阅体制，并暗示公司会继续并购以扩充游戏阵容：“在自发增长过慢的情况下，有意识地利用并购来加速增长。”
看来，微软又要物色新的收购目标了。这背后，老乡关系网或许确实发挥了一些作用。
回顾之前，微软针对营销及游戏部门裁员15000人，并祭出一系列被外界视为“昏招”的策略，无形中稀释了Xbox品牌价值，导致玩家社群信心一度跌至谷底。随着为公司效力38年的Xbox老将菲尔·斯宾塞宣布退休，来自CoreAI产品部门的阿莎·夏尔马接管了微软游戏业务。随后，一系列新举措接连出笼，这位新掌门也被部分舆论冠以“Xbox大救星”的名号。
非最新消息称，在XGPU与PCGP光速降价后，夏尔马将为Xbox玩家提供更超值的入门级订阅层级：
根据流出的信息，代号为Triton或Duet的入门级订阅服务，将允许用户体验一个精选的第一方游戏阵容。这个名单包括《毁灭战士：永恒》、《耻辱 2》、《神鬼寓言：周年纪念版》、《辐射4》、《辐射76》、《战争机器 5》、《光环5》、《光环战争2》、《地狱之刃》、《奥日与黑暗森林》、《腐烂国度2》、《上古卷轴在线》等作品。此外，游戏库还将包含大量第三方游戏，而Xbox云游戏服务则会提供每月固定的使用时長配额。
有分析指出，这个Triton/Duet入门级订阅的价格，甚至可能比现有的9.9美元档位“Essentials”套餐还要便宜。不过，市场反馈也显示，仍有大量玩家对过去年缴60美元的Xbox Live会员制念念不忘，强烈呼吁那种“旧日好时光”能够回归。这恰恰说明，在追求增长与维系核心用户情感之间，如何取得平衡，始终是门学问。
