3月9日消息,近期一则护肤品的营销争议在网络上引起了不小的波澜。
有消费者在短视频平台刷到某护肤品的广告时,因为广告画面中出现的字样酷似家人发来的推荐,便信以为真下单购买,结果发现这只是商家为了宣传而打上的水印。妻子得知此事后颇为气愤,随即向商家申请了退款。

从该品牌的推广视频中可以看到,“你的老婆推荐”几个字被特意放置在了平台最新提醒的常规位置,这种设计与系统提示极其相似,很容易误导用户。
涉事品牌对此回应称,相关字样是品牌方自行添加的宣传文案,与平台系统本身并无关联。
此事曝光后,网友们纷纷对这类虚假营销手段展开讨论。有律师指出,这种将宣传话术伪装成系统提示的行为,涉嫌违反广告法相关规定,存在故意欺诈消费者的嫌疑。
营销创新本身无可厚非,但绝不能突破法律和道德的底线。依靠制造视觉误导来吸引消费者,不仅容易引发消费纠纷,更会严重透支品牌口碑。真正能够留住消费者的,从来都不是套路化的营销手段,而是实实在在的产品品质和真诚的品牌态度。

