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OpenAI调整ChatGPT购物功能,将放弃直接结账选项

OpenAI调整ChatGPT购物功能,将放弃直接结账选项

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2026-03-05

IT之家3月5日消息,去年9月,OpenAI上线了“即时结账”(Instant Checkout)功能,允许用户直接在聊天机器人ChatGPT内购买商品。

然而据The Information今日报道,OpenAI正对其ChatGPT的电商战略进行重大调整,决定放弃在聊天界面内直接完成交易的核心功能。这一决策标志着该公司此前雄心勃勃的“对话式购物”愿景遭遇实质性挫折。


IT之家从报道获悉,知情人士透露,OpenAI原计划通过与Shopify等电商平台合作,构建完整的购物闭环——用户可在ChatGPT内浏览商品、比价并直接下单支付。然而,实际测试数据与预期出现显著偏差:用户更倾向于将ChatGPT作为产品研究工具,而非交易终端。同时,该功能的商业落地情况亦不及预期,目前仅有约十余家Shopify商家真正上线该服务,采用率极低。

来源:https://www.163.com/dy/article/KN94GN0B0511B8LM.html
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