K731次列车硬座下躺人？铁路部门权威辟谣澄清不实信息
3月4日，有媒体根据网络传闻报道了西安至广州东的K731次"火车硬座惊现上下铺"一事，引发网友热议和关注。
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对此，中国铁路西安局集团有限公司最新微博"西铁资讯"迅速回应，指出网传信息不属实。
经核查，西安开往广州的普速列车包括K228次、K84次、K1298次、Z232次、Z266次、Z136次列车，并不存在K731次列车。
2月21日至3月2日春运返程高峰期间，上述车次列车硬座客座率均保持在130%以下，处于正常运营范围内。各车次乘务人员在值乘过程中均按规定开展车厢巡视和客运服务，未发现硬座车厢存在乘客躺卧的情况。
经延伸调查发现，K731次列车实际由大同站开往广州白云站，由太原客运段担当乘务任务，运行线路并未途经西安。
2月21日至3月2日春运返程高峰期间，该次列车硬座客座率维持在140%以下，处于正常运营水平。列车工作人员在值乘期间均按规定开展车厢巡视和客运服务，未发现硬座区域存在乘客躺卧现象。
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