顾客退货时塞2元钱，店主：第一次遇到这么友善的退货
1月26日消息，一则关于顾客退货包裹里塞了两块钱的话题登上微博热搜，引发了广泛讨论。
据媒体报道，有位顾客在网上购买了粉条，试吃之后选择退货，却在寄回的包裹里放了两枚一元硬币和一张纸条，纸条上写着：“补2元，吃了一点”。
店主表示，昨天在正常拆退货包裹时，发现了顾客退回的包裹里有一个小塑封袋，里面装着两枚一元硬币和一张纸条。顾客在线上店铺也没有留言联系，开店一年多这还是头一回遇到这么友善的顾客。
评论区不少网友点赞，称“店家不差这两块钱，但这两块钱背后的心意真的让人很感动”，还有网友说，这和“仅退款”的做法比起来，反差也太大了。
按照规定，消费者行使“七天无理由退货”权利时，也应遵循诚实信用原则，不得滥用无理由退货规则损害经营者和其他消费者的合法权益。
消费者与经营者作为市场交易的主体，都应当遵循最基本的市场交易规则，诚实守信、公平交易。消费者在下单前应充分了解商品的详情、价格和质量。经营者则要客观、全面地展示商品情况。电商平台也需要不断提升技术、加强监管，共同维护健康有序的网络购物环境。
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