网购坚果礼盒实重仅33克，客服称将反馈处理
近期有网友在社交媒体上反映，在某购物平台看到一款名为“百草味坚果大礼盒”的商品，宣传文案中标明总重量为958克。然而礼盒内含660克是配套饮料，另有一部分是饼干、膨化等零食，真正属于坚果的核桃仁实际净重仅有33克。不少消费者对此提出质疑：这种标注总重却未明确标明核心产品含量的宣传方式，是否存在误导消费者的嫌疑。
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针对此事，百草味官方旗舰店客服人员已做出回应。他们表示，该款坚果大礼盒产品确实包含了品牌特色的饮品，会将网友的疑问与反馈详细记录下来，并向公司相关部门进行上报。
公开资料显示，百草味是国内知名的休闲零食品牌，总部位于杭州。品牌业务涵盖休闲食品的研发、加工、生产、销售、仓储及物流全链条，是一家融合互联网经营模式与新零售渠道的综合性品牌企业。
自2003年第一家线下店铺创立以来，百草味已走过二十余年的发展历程。截至目前，品牌旗下拥有超过1000个SKU，产品线覆盖坚果炒货、果干蜜饯、肉类卤味、豆干素食、糕点点心、饼干膨化、糖果果冻以及方便速食等全品类休闲零食系列。
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