12月9日消息,广州某卖家在半年内,遭到山东烟台买家刘女士以“换面单+拦截快递”的方式恶意“仅退款”高达225次,损失超过5万元。
据了解,这名女子每次下单都会同时购买低价(十几元)和高价(数百至上千元)商品,以此营造正常消费的假象。
在快递尚未签收时,她便针对高价商品申请“仅退款”,同时同步申请“拦截快递”,利用平台规则漏洞获取退款。
待快递被拦截寄回后,她将低价商品的运单撕下,贴到高价商品的包裹上,以此将低价商品冒充高价商品退回。
商家仓库在处理拦截退回的包裹时,默认“外包装完好即无异常”,未开箱核验,导致这场骗局持续半年都未被发现。
后来当她故技重施时,由于操作疏忽,面单未贴牢,露出了原商品信息,因而被商家察觉并报警追责。直到这时,她才意识到事态严重,虽然主动联系希望转账赔偿并寻求和解,但遭到了明确拒绝。

而在近日,卖家“时小姐”再次公开发声,公布了此事的后续进展以及网友关心的三个问题。
她表示:经办案件人员确认,涉事买家“刘女士”已于12月8日归案,辖区派出所也已正式立案并非常重视,后续会全力配合调查。
“关于山东烟台的刘女士,我必须明确:此次事件仅针对她的个人行为,她既代表不了山东,也代表不了烟台,只是万千众生中一个独立的个体,个体的选择应由自己负责,与地域无关。”
那么她是否会谅解刘女士呢?卖家也给出了自己的答案:
从2024年9月到2025年11月,在长达14个月的时间里,刘女士合计骗取了我在平台上累计下单的556单商品,涉案金额高达9万元(数据仅基于已知手机号查询结果)。
最初我以为只是普通的“薅羊毛”,却未想到是持续已久的诈骗行为。
此事于我而言,无关谅解,更无关怨恨——它是许多商家可能遭遇的社会性难题,折射出少数人因贪念铤而走险的现实。我希望这个案例能警醒更多人:法律底线不可触碰,任何试图钻空子的行为,终将付出相应的代价。

