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理想汽车不提供终身质保?高管回应背后考量

时间:2025-11-26 18:01
11月24日消息,日前,有网友在网上提问称,为什么理想汽车没有终身质保,只有8年16万公里的质保政策。对此,理想汽车产品线负责人汤靖@老汤哥Tango 回应称:说实话,我个人是不认可终身质保的,虽然

11月24日消息,近日有网友在网上提问:为什么理想汽车不提供终身质保政策,只提供8年或16万公里的质保方案呢?

对此,理想汽车产品线负责人汤靖@老汤哥Tango+回应道:说实话,我个人不太认可终身质保这个概念,虽然理想ONE之前确实推出过终身质保服务。

汤靖进一步解释称,所有无限期承诺的前提是首先要确保公司能够持续运营。实际上,没有哪家企业能够保证自己永远屹立不倒。从哲学角度看,未来只能证伪而无法证实,我们无法证明"自己"能够永远"活着"。

为了更生动地说明这个观点,汤靖举例道:我最近办了一张健身半年卡,现在就开始担心这家健身房能不能撑过半年。要是三年卡的话,我根本不敢考虑。

理想高管回应理想汽车为什么没终身质保:没有哪家公司能确保永远活着

据了解,理想汽车仅对首款车型理想ONE推出过终身质保政策。但在2024年6月份,理想取消了首任车主的终身质保权益,调整为三电系统(动力电池、驱动电机及电机控制器)+增程系统终身质保。

理想汽车官方资料显示,目前在售的理想车型均提供5年或10万公里的整车质保,以及8年或16万公里的三电系统质保,同时还在质保期内提供7x24小时免费道路救援等服务。

理想高管回应理想汽车为什么没终身质保:没有哪家公司能确保永远活着

理想高管回应理想汽车为什么没终身质保:没有哪家公司能确保永远活着

来源:https://m.mydrivers.com/newsview/1088463.html
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