11月19日消息，特斯拉正式向公众开放Robotaxi服务，但该服务有一项明确要求：乘客必须拥有iPhone才能使用。
特斯拉已将其Robotaxi服务推广至奥斯汀及旧金山湾区的普通用户。持有iOS设备的用户只需下载专属应用程序，即可在这两个城市直接预约体验这项自动驾驶出行服务。
实际上，这项服务已试运行数月：奥斯汀在6月下旬率先启动，湾区则在一个月后跟进。值得注意的是，两地的运营模式存在差异——在奥斯汀的非高速公路路段，车辆完全由自动驾驶系统操控，驾驶座上并未配备安全员；而在湾区运营的车辆则始终有安全员随行监督。
服务初期仅限受邀用户参与，首批体验者曾专程前往奥斯汀进行测试。随着技术不断成熟，特斯拉逐步扩大用户使用权限，旨在提升订单量并积累更多实际运营数据，协助当地监管机构评估其表现，进而推动放宽现有运营限制。
除监管要求外，特斯拉自身也设置了多项内部管控措施，例如在车内配备“安全监督员”。首席执行官埃隆·马斯克曾明确表示，这一安排完全出于安全考量，并透露计划在今年年底前全面取消安全监督员。
如今，特斯拉已将Robotaxi服务全面向公众开放。多位用户反映，只要身处服务覆盖区域，即可通过应用程序直接叫车，操作十分便捷。
此次面向大众开放Robotaxi服务，被视为特斯拉展现技术自信的重要里程碑。
展望未来几周，特斯拉有望按照马斯克此前预测，逐步撤除车内安全监督员。若能在年底前如期实现完全无人驾驶运营，意味着从Robotaxi服务启动到实现无安全员载客，仅用时半年。
