11月14日，据外媒报道，由于旗下Powerwall储能设备接连发生多起冒烟与起火事故，特斯拉公司已在美国境内正式召回超过一万台相关产品。
特斯拉在递交给美国消费品安全委员会的文件中披露，公司已累计收到22份关于Powerwall储能设备过热的报告，其中包括6起冒烟事件和5起火灾事故，部分案例造成了轻微财产损失，所幸目前尚未接到人员伤亡报告。
本次涉及的设备制造日期集中在2020年11月至2024年12月期间，均由特斯拉认证的安装人员进行专业安装，产品零售单价约为8,000美元。
特斯拉在官方声明中强调，此次召回仅涉及当前美国家庭中安装的Powerwall 2设备的特定组件，问题根源在于第三方电池存在设计缺陷，不会对新一代Powerwall 3用户造成影响。
特斯拉同时提醒用户，应当确保Powerwall设备保持在线状态，并及时检查特斯拉官方应用程序，以获取设备是否属于召回范围的最新通知。
为防范设备过热风险，特斯拉已对受影响设备启动远程放电程序，这项安全措施将持续执行直至为用户完成替换零件的安装工作。
有知情人士向媒体透露，特斯拉早年已意识到该安全隐患，甚至专门为此开发了热响应拖车装置，并将这些应急设备分布在全国服务网点，用于处理出现过热故障的Powerwall设备。
据了解，Powerwall是特斯拉推出的家用储能电池系统，可通过储存太阳能面板发电量，或利用低谷时段充电，在用电高峰期间为家庭持续供电。
此外，该设备还可参与美国部分州的虚拟电厂项目，日常进行充电储能，在用电高峰期向电网反向供电，从而获得发电收益与电价差补偿。
本次召回的Powerwall 2设备标准储电容量为14kWh，其中可用电量为13.5kWh。其持续充放电功率最高可达5kW，在峰值输出模式下，10秒内瞬时功率可提升至7kW。
