特斯拉隐藏式门把手故障频发,监管机构调查车主投诉
11月3日消息,据报道,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)近日披露,他们在短短数天内收到更多特斯拉消费者的投诉。
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NHTSA已于9月27日就部分特斯拉门把手是否存在缺陷展开调查,并向特斯拉发出了一封正式通知函。
该机构指出,有Model Y车主反映低压电池故障导致外部门把手无法正常使用,有时甚至造成儿童被困在车内。
监管机构要求特斯拉提供完整信息,范围不仅涵盖2024款Model Y,还包括同类型的2017-2024款Model 3以及2020与2024款Model Y。
特斯拉需上报与所述缺陷相关的消费者投诉数量,涉及碰撞、起火及伤亡事件的报告,同时还要提供与车门开启问题相关的诉讼及仲裁程序信息。
报道称,NHTSA于9月15日启动对此缺陷的调查,启动调查后的十天内又收到七起投诉。根据通知函要求,特斯拉应在12月10日前向该机构提交回复。

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