10 月 17 日消息，特斯拉近期悄无声息地更新了其 Tesla App，车主现已能够通过“服务”选项直接查看车辆电池的健康状态。不过，若想了解电池损耗的具体百分比数据，仍然需要联系在线客服获取——您只需点击 App 右上角的“消息”图标，选择“在线客服”，在对话框内输入“查询电池健康度”，系统便会自动发送一份详细的电池健康报告。

此外，用户也可以通过车机系统自行检查电池健康状况。具体操作为：进入车机界面后点击“软件”选项，长按“Model 3 / Y”图标约三秒，系统会弹出对话框，输入“SERVICE”即可进入维修模式。切换至该模式后，屏幕上将显示“Battery Health”来反映电池的实际状态。点击“Health Test”可重新校准电池状态，但需要注意的是：测试期间电量需低于 50%，并保持连接充电器，整个过程可能长达 24 小时，且仅在特斯拉 4S 店附近方可使用。

根据特斯拉中国的保修政策，Model 3 / Model Y 在 8 年或 16 万公里内、Model 3 长续航版/Performance 版及 Model Y 长续航版/Performance 版在 8 年或 19.2 万公里内、Model S / Model X 在 8 年或 24 万公里内，若电池衰减超过 30% 且损坏原因“非人为造成”，即可申请免费更换电池。