高铁上熊孩子太多 网友建议设置“带娃车厢” 12306回应

8月20日消息，随着高铁出行日益普及，越来越多家庭选择带孩子一同乘坐高铁出行，其中儿童票价优惠也是吸引家长的重要因素之一。

近日有网友反映，在高铁上时常遇到孩子在车厢内持续吵闹的情况，尽管尝试与家长沟通，但往往难以达成共识。该网友因此建议铁路部门推出“带娃车厢”，为孩子和家长提供更合适的乘车环境。

对此，12306客服人员昨日回应称，已将此类建议记录并将向上级部门反馈。工作人员同时提到，现有的静音车厢正是在旅客建议基础上推出的服务举措。

据了解，今年春运期间，国铁南昌局福州客运段曾在厦门北站始发的部分长编组列车上试点设置“遛娃舱”。这一创新举措旨在让孩子们能够快乐出行的同时，也不干扰其他旅客休息。

不过需要说明的是，“遛娃车厢”并非固定服务，而是根据列车车型、客流情况以及旅客年龄构成等因素动态设置，并非每日每趟列车都会配备。

12306工作人员补充表示，若列车设有“遛娃舱”，购票页面将会有相应提示，其展示方式与静音车厢提示类似，方便旅客购票时选择。