来看一个令人哭笑不得的真实案例:江苏一位网友顾女士,在闲鱼上突然收到一条站内消息,点开后发现,自己的个人账号主页里,竟然挂出了一件陕西历史博物馆的镇馆之宝——唐鎏金舞马衔杯纹银壶,而且标价只要6000元。
事情还远不止如此。更夸张的是,这次“售卖”从文案生成、价格设定到发布上架,几乎全程都是由闲鱼平台的AI自动完成,作为账号主人的顾女士却完全不知情。她在震惊之余,把经历发到社交平台吐槽,随即引发大量网友关注和讨论。

这显然不是个别偶发事件。有用户向媒体反映,今年新上线的“闲鱼空间”AI功能,因为产品逻辑设计不清晰、缺乏关键确认步骤,极易导致用户照片被系统误判并自动发布为商品。顾女士的遭遇,或许只是这一问题的冰山一角。
国宝“被”一键上架
公开资料显示,鎏金舞马衔杯纹银壶出土于西安市南郊何家村窖藏,是陕西历史博物馆极具代表性的珍贵文物之一。它还被列入首批禁止出国(境)展览文物名单。该银壶纹饰与《明皇杂录》中记载的舞马“屈膝衔杯赴节”场景高度契合,也是目前中国发现的唯一一件以舞马为主题的唐代金银器。无论从历史研究还是文化收藏价值来看,都堪称无价之宝,区区6000元,显然荒唐至极。

顾女士表示,这张文物照片是她此前参观陕西历史博物馆时亲自拍下并保存在手机里的。起初,她怀疑是闲鱼私自读取手机相册,擅自把照片“拿去”上架。但平台客服给出的回应是:由于这张图片此前曾上传到“闲鱼空间”,因此触发了AI自动生成商品并上架的功能。
对于这一说法,顾女士并不认可。她并不记得自己曾主动将这张文物照片上传到“闲鱼空间”。即便退一步说,真的是误传,在没有任何明确提醒和确认提示的前提下,平台也不应默认把普通照片包装成商品,不仅擅自定价,还用AI自动生成“整体包浆自然”“适合收藏或陈设摆件”等商品描述。这样的AI自动上架操作,未免过于离谱。
“如果真卖出去了,难道还要让平台去陕历博发货吗?”顾女士的质疑,也正是许多网友最想追问的问题。

还有网友担心,如果大量文物照片、博物馆藏品图片被系统自动识别并上架,不仅容易引发公众误解、增加警方和平台审核的甄别成本,甚至还可能给真正从事文物非法交易的人提供掩护——他们完全可以借口“后台AI自动上传”,试图规避监管和打击。
以为“照片墙”实际是“货架”
类似情况并非孤例,上海网友小陈也有过相似经历。小陈平时喜欢收藏二次元游戏周边,也就是大家常说的“谷子”。由于不少官方谷子是限时销售,一些同人谷子甚至只在线下流通,因此他经常需要通过闲鱼从其他玩家手中收谷子。
问题在于,如今谷子交易市场黄牛众多,很多卖家一旦觉得买家身份可疑,就会直接拉黑。为了证明自己不是黄牛,小陈过去常常会专门上架一个商品链接,用来展示自己收藏的大量个人谷子,再把价格标成天价以防误拍。这种做法虽然勉强能用,但本质上也是无奈之下的权宜之计。
今年3月,“闲鱼空间”正式上线后,小陈第一时间进行了体验。没想到,这次体验却让他至今想起来都很恼火。

从大多数用户的使用习惯来看,应用里所谓的“空间”权限,通常更像个人多媒体展示区域,比如QQ空间、朋友圈这类照片展示页。小陈当时也是这样理解的。于是,他把自己的谷子收藏照片上传到闲鱼空间。结果系统却在后台自动识别图片内容、横向比价、设定售价,并配上一段AI生成的商品文案,直接对外公开发布。
直到小陈接连收到大量买家私信和问询,他才意识到:这个“空间”实际上捆绑了AI自动辅助定价和商品上架功能。既没有清晰提示“即将上架”,也没有二次确认步骤,就这样被系统默认发布了。他只能花费大量时间逐个向买家解释情况,还要一个一个删除相关商品链接。
没有二次确认,闲鱼道歉
为了弄清楚问题究竟出在什么环节,有媒体专门进行了实测。
打开闲鱼APP后,在首页下方点开“发布闲置”按钮,屏幕顶部大约三分之一的位置会出现一个非常醒目的“闲鱼相机”按钮,上面写着“拍张照片,看看宝贝值多少”。相比之下,原本用户熟悉的“发布闲置”入口被挤到了下方,视觉上明显不如“闲鱼相机”突出。
进入“闲鱼相机”后,实测上传一张普通路景照片——画面中只有一辆网约车。大约一分钟后,这张照片就直接进入闲鱼空间,随后弹出“闲鱼空间的宝贝已经计算好啦”的提示,并以“滴滴出行电动轿车拆车件”为标题,标价200元,直接完成对外发布。
更让人啼笑皆非的是,AI自动生成的商品文案居然写道:“滴滴出行运营车辆,车身有滴滴和南京字样,整车外观完整,目前作为拆车件来源使用,可拆解配件如车灯、轮毂、内饰件等。”

一整辆车,就这样被AI识别成了可拆卖的零件商品。如果用户觉得识别结果不准确,还得自己手动修改标题和价格。这个自动上架流程的确足够快,但优势似乎也只剩下“快”。AI文案常常荒诞失真,自动定价也几乎没有实际参考意义,后续人工修改概率极高。更关键的是,平台没有提供任何明确的二次确认步骤。对于并非真心想卖东西的普通用户来说,这种设计非常容易造成误发布。
对此,闲鱼平台客服回应称,“闲鱼空间”是APP新推出的功能,最初目的是为了方便用户批量发布闲置物品,突破普通账号每天手动发布50条商品的数量限制。“有不少用户反映50条不够用,所以会借助‘闲鱼空间’继续发布。我们的出发点是好的,希望为用户拓展更多发布渠道。”
客服进一步解释,只要用户在该空间上传照片,系统就会根据画面主体进行实物识别。哪怕图片背景是博物馆,只要AI识别出了“杯子”等较为具象的物体,就会结合市场行情自动生成价格,并直接作为商品上架到平台。
同时,客服也承认,在这一过程中,平台确实没有就“照片会被直接发布为商品”向用户作出充分、明确的提示,这可能导致部分用户在不知情或无意出售的情况下出现“误上架”。客服代表就此向用户表达歉意,并表示平台会记录相关交互设计问题,后续将逐步优化和改进。
