8月14日消息，特斯拉官方表示，权威机构调研显示，特斯拉用户品牌忠诚度高达87%。这意味着，在10位特斯拉车主中，接近9位在再次购车时依然倾向于选择特斯拉。

特斯拉引用的数据来自彭博行业研究Bloomberg Intelligence，调研范围主要针对美国市场。

数据显示，特斯拉车主的品牌忠诚度达到87%，显著高于其他汽车品牌。横向对比来看，雷克萨斯为68%，丰田为54%。虽然这些传统车企已处于行业第一梯队，但与特斯拉相比仍有较为明显的差距。

那么，特斯拉为何能够拥有如此高的用户忠诚度？背后主要有多方面原因：

首先是特斯拉超级充电网络，较为完善的高速补能体系，基本解决了纯电动车车主在长途出行中最担心的充电难题；其次是整车持续OTA升级能力，即便是老车主也能不断获得新功能和体验优化，车辆不会因为购买时间较早就迅速显得过时；与此同时，特斯拉三电系统的长期耐久性，以及二手车保值率表现，也已获得大量用户认可。

调研还提到，81%有意向购买特斯拉的潜在消费者，来自其他汽车品牌的转化用户，这也说明特斯拉在吸引竞品用户、抢占市场份额方面同样具备很强实力。

当然，购车意向数据并不等同于最终成交结果。意向更多反映的是消费者当下的主观选择，后续仍可能受到新车型发布、价格调整以及竞争对手产品冲击等因素影响，从而改变最终购车决定。

资料补充：

需要先明确一个关键点：87%这一数字来源于美国市场的意向调研，本质上反映的是“换车意愿”或“品牌购买倾向”，并不等同于真实登记口径下的实际复购成交数据；而标普全球基于真实上牌注册数据统计得出的实际复购率显示，特斯拉在美国市场为61.1%。虽然这一数据与87%的调研结果并非同一概念，但依然高于行业52.7%的平均水平。