7月24日最新消息,美团正内部测试一项名为“等灯停表”的创新功能。该功能的核心机制是:当骑手在配送途中遇到红灯时,系统将自动暂停配送计时,待绿灯亮起后再恢复计时——从而有效避免骑手因等红灯而白白消耗宝贵的配送时长。据悉,待数据完善后,该功能将于今年内逐步推出,预计覆盖超过100万名美团骑手。

这一举措背后,还有一个更值得关注的行业动向:苏州交管部门于7月14日宣布,首创将外卖骑手在路口合规等待红灯的时间纳入配送计时体系。简而言之,系统会自动剔除等红灯的无效时间,并相应顺延配送截止时间——从制度根源上破解骑手“守法就超时、抢行保收益”的两难困境。其逻辑十分清晰:以往平台仅核算骑行路程与路途耗时,等红灯等正常合规的等待时间被完全忽略,这迫使部分骑手为了抢时效而冒险闯红灯、逆行、超速,带来严重的安全隐患。活动现场,美团等7家即时配送平台作为新成员正式加入“灯塔联盟”。
值得一提的是,美团早在去年12月就已将骑手“不闯红灯”安全激励计划全面升级:骑手在送单过程中只要不闯红灯,每天都能获得现金奖励。此次“等灯停表”功能的上线,相当于从制度层面进一步为守法骑手松绑,让“等红灯”不再成为导致超时的代价。
