跳槽这件事，说起来简单，做起来却是步步惊心。每一步走对了，职业生涯可能就是另一番天地；走错了，轻则浪费时间，重则让自己陷入被动。所以，动手之前，有几个关键问题必须想清楚。
第一步：目标先行，别脑子一热就投简历
在点开招聘网站之前，先问问自己：这次跳槽，为了什么？是想做更核心的业务，还是单纯为了涨薪？目标岗位是什么？薪资预期多少？企业规模、发展前景、企业文化……这些东西都得先理清楚。目标明确了，简历才能投得准，而不是广撒网碰运气。
第二步：接到面试通知后的“情报战”
接到面试电话的那一刻起，面试就已经开始了。别光顾着激动，这些事情必须做扎实了。
1. 确认信息，一个细节都不能漏。 电话里问清楚公司全名、职位、面试地点（包括怎么坐车、开车怎么走）、具体时间。顺便记一下通知人的名字和面试官的职位。记住，尽量按对方要求的时间到，很多公司是统一面试，错过这班车，可能就真错过了。
2. 把公司背景摸透。 上网查一下这家公司的底细：所属行业、主要产品、核心项目、发展历程、组织架构、企业文化、薪酬水平、员工稳定性，以及一些关键事件。了解得越全面，面试时就越有底气，而且也有助于你判断这家公司到底适不适合自己（双向选择嘛）。
3. 吃透应聘职位的“说明书”。 职位名称、工作内容、任职要求，这几项必须烂熟于心。同一个职位名称，不同公司的要求可能天差地别。准备到位了，面试时的沟通才够精准。
4. 发动人脉，撬开内幕信息。 在亲友、朋友圈甚至猎头那里打听一下，有没有人了解这家公司。他们的感受和评价往往比网上的官方介绍真实得多。如果有直接或间接的熟人关系，能递上句话，同等条件下肯定占先机——有熟人好办事，这道理放哪都适用。
5. 做好求职记录，有备无患。 去招聘会或网上投简历时，最好做个表格或笔记，记下应聘的公司和职位、投的是哪份简历、在招聘会上和谁简单聊过、面试官是谁、聊了些什么、提了多少待遇……接到面试通知时，赶紧翻出来看一眼，到了现场别连自己投了什么岗位都忘了。
6. 高管面试，摸清“老板”的底牌。 如果是应聘高管岗位，最好了解一下老板的背景、年龄、性别、籍贯、个性和管理风格。很多候选人在面试猎头推荐的职位时，都会主动问起这些信息，这确实很关键——毕竟，老板通常是高管面试的最后一关。
第三步：面试当天的“临门一脚”
1. 不是要穿多贵，但一定要干净利落。 “人靠衣服马靠鞍”这句话不假。一身干净、整洁、得体的着装，至少能传递出你对这次面试的重视和尊重。蓬头垢面、邋里邋遢，第一印象就很难拉回来。
2. 材料带齐，最好带上成果。 简历、证书、作品集……一个不能少。如果之前有亮眼的项目成果或作品，能带上就带上，这比空口说白话有说服力得多。
第四点：常见面试问题与破解思路
问题一：请你自我介绍一下
核心思路：这是必考题，内容要和简历一致。表述上口语化，不谈无关的。条理要清晰，层次分明。最好提前写好背熟，但现场说出来要像聊天一样自然。
问题二：谈谈你的家庭情况
核心思路：这主要是了解你的性格、观念和心态。不要只罗列人口。重点强调家庭氛围和睦、父母重视教育、家庭成员支持你工作、你有责任感。
问题三：你有什么业余爱好？
核心思路：业余爱好能侧面反映你的性格和心态。别说没有。别说什么庸俗的爱好。最好别只说读书、听音乐、上网，那容易让人觉得你性格孤僻。来点能体现团队合作或户外活力的爱好。
问题四：你最崇拜谁？
核心思路：看你崇拜谁，就能看出你觉得什么品质重要。别说不崇拜谁，也别崇拜自己或虚幻、负面的人物。选一个能和应聘工作挂上钩的人，说出他哪些品质、思想感染了你。
问题五：你的座右铭是什么？
核心思路：座右铭是你的价值观标签。别选容易引起负面联想的，也别太抽象或太长。要能反映出你的优秀品质。比如“只为成功找方法，不为失败找借口”。
问题六：谈谈你的缺点
核心思路：这不是真的让你坦白致命弱点。别说自己没有，也别把优点包装成缺点（这会显得不真诚）。挑一个和工作无关紧要的，甚至表面是缺点、但在工作中反而是优点的。比如“对细节要求太高，有时会过于谨慎”。
问题七：谈一谈你的一次失败经历
核心思路：别说自己没失败过，也别把成功说成失败。挑一个对工作没重大影响的失败。告诉对方：你当时尽力了，失败主要是客观原因，而且你很快就振作起来，从中学到了经验。
问题八：你为什么选择我们公司？
核心思路：他问的是你的求职动机和态度。从行业、企业、岗位三个角度回答。比如：“我看好贵公司所在的行业，你们很重视人才，而且这个岗位很适合我，我有信心做好。”
问题九：对这项工作，你有哪些可预见的困难？
核心思路：别直接说具体困难，那会显得你不行。用迂回战术，表明你对困难的态度：“工作中间出现困难很正常，只要有毅力、有合作精神、准备充分，都能克服。”
问题十：如果我录用你，你将怎样开展工作？
核心思路：如果你不够了解岗位，别急着说具体办法。给一个标准操作流程：“先听取领导指示和要求，了解情况，制定工作计划并报批，然后按计划推进。”
问题十一：与上级意见不一时，你将怎么办？
核心思路：原则问题和非原则问题分开说。非原则问题服从上级；涉及公司利益的重大问题，可以寻求向更高层反映。最稳妥的回答是：“我会先给上级必要的解释和提醒，然后服从他的意见。”
问题十二：我们为什么要录用你？
核心思路：站在招聘方的角度想。他们想要的是：基本符合条件、对工作感兴趣、有足够信心。你就从这三个点出发，展示你的技能、责任感和学习能力。
问题十三：你能为我们做什么？
核心思路：投其所好。回答前先了解公司对这个岗位的期望，然后结合自己的专业优势，说“我能帮公司解决这个问题”。
问题十四：你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任？
核心思路：公司问这个问题时，通常并不真的怕你没经验，而是想看你怎么应对。要表现出诚恳、机智、果敢和敬业。可以说：“读书期间我做过多份兼职，有较强的责任心和适应能力，相信学校所学和兼职经验能帮我胜任。”
问题十五：你希望与什么样的上级共事？
核心思路：尽量不谈对上级的具体要求，而是谈对自己的要求。比如：“作为新人，我希望能尽快熟悉环境、适应环境，发挥自己的专长。”
问题十六：您在前一家公司的离职原因是什么？
核心思路：关键是让招聘方相信，你离职的原因他们公司不存在。别说得太细、太具体，别抱怨（比如太辛苦、人际关系复杂、管理乱、不重视人才……）。也别说“想换环境”这种太模糊的理由。最好能讲一个对个人形象加分的故事。比如：“我离职是因为公司倒闭了。我在那工作了三年多，很有感情，但因为市场突变，公司局面急转直下，我只能另寻平台。”
第五点：面试中的禁忌清单
以下这些坑，踩一个可能就前功尽弃：
1. 撒谎——诚信是底线。
2. 抨击前公司、前老板或前同事——这只会显得你没有格局。
3. 行为粗鲁——细节见教养。
4. 抱怨太多——谁都不愿意招一个负能量来源。
5. 谈论和谁关系不好——这容易让人联想你是不是难以相处。
6. 毫无准备——对岗位一问三不知，等于告诉别人你不在乎。
7. 过于紧张或过于自信——紧张让人觉得你嫩，自信过头让未来领导担心管不住你。
8. 第一印象不深——每天面试那么多人，印象不深刻，谁记得你？
9. 对公司不了解——说明你连最基本的功课都没做。
10. 没意识到自己得罪人——有些话听着无伤大雅，实则已经触了雷。
第六点：找工作就是在推销自己
面试结束不是终点。尤其是对心仪的公司，如果他们在犹豫用不用你，好方案就是主动出击。面试后适当时候去个电话问一下进展，或者找用人部门的直接主管再聊聊，都有可能扭转局面。机会有时候就是这样主动争取来的。
