尊敬的地铁公司领导:

您好!
事情发生在x月x日,下班后乘坐地铁xx线,途经xx站时,突发心脏疾病。当时只能中途下车,在站台座椅上休息,但难受感丝毫没有缓解。于是请身旁的乘客帮忙呼叫值班工作人员。对方了解情况后,立即使用对讲机联系。没过多久,一位女站长带领几名员工赶到现场,还端来一杯热水。一番亲切询问后,站长果断安排推来轮椅——必须尽快出站呼吸新鲜空气。
心脏病发作那一刻,双腿抽筋、呼吸急促,完全无法站立行走。等母亲赶到时,一名地铁员工推着轮椅一路护送回家。当天天气非常寒冷,他只穿着制服,又正值下班高峰,路面拥堵严重,但他没有丝毫犹豫,小心翼翼地将人送到家门口。再三追问下,才得知这位员工姓顾。
这就是一位普通乘客在地铁xx线遇到的暖心经历。衷心感谢xx站的站长,感谢她以身作则,带出这样一批优秀的员工。地铁是上海城市精神文明的窗口,每天服务着五湖四海的乘客。地铁工作人员的一举一动,宛如冬日里的暖流,更是上海这座城市的光荣与骄傲!
再次感谢各位!
