让我们先通过几组数据,直观感受上海暑期旅游市场的强劲动力。今年上半年,上海文旅市场展现出蓬勃活力——累计接待游客超3.13亿人次,同比增幅达17.60%;全市文旅消费总额突破5433.26亿元。为延续这一增长势头,7月8日至8月31日,“暑期旅游季”正式启动,集中推出170项高品质文旅产品。同步发售的文旅联票已于7月8日在“沪小游”小程序首发,为市民与游客打造便捷出行新体验。
入境文旅热度持续攀升
今年夏季,上海入境旅游市场呈现出显著的复苏趋势。外国游客如何深度感受这座城市?答案远比想象中多元。
首先关注武康路。这条承载百年历史风情的街区,现已成为海外游客认识上海的首选地标。国际潮牌快闪店与东方美学国风原创店铺错落交织,近期又有一批海内外品牌首店陆续开业,街区的时尚热度持续升温。

再来看豫园。古典园林与烟火市集的碰撞,形成独特的文化反差感,恰好成为外国游客感受中华传统文化的理想窗口。景区内多语种导览标识已全面覆盖,小笼包和中式茶饮成为热门消费选择,沿街更可一站式购齐国风丝绸、文创手作及特色伴手礼。

数据同样印证了这一趋势:今年上半年,豫园商圈境外游客占比达总客流的21%。入夜后的“夏日奇幻夜”灯光秀,不仅照亮了老城厢夜色,更显著延长了游客停留时间与消费链条。

夜游选择同样丰富。沿西岸滨江漫步,感受江风与城市天际线的交融,偶遇一场露天电影,便是体验上海本地生活节奏的绝佳方式。若想俯瞰魔都夜景,陆家嘴无疑是最佳观景点——登上海中心大厦观光层,可获取多语种城市导览手册与夜景打卡指南。数据显示,今年上半年这一地标已接待15.2万人次境外游客,同比增长高达68%。

针对外国游客的偏好,暑期旅游消费季特别设计了多条主题线路,覆盖核心商圈、城市地标,购物、美食、文创、夜游、高空观景等元素一应俱全。目标明确——延长停留时间,拓展消费维度。
赛事+文博双轮驱动
暑期期间,上海将重点聚焦国际顶级赛事、高水准演艺与前沿潮流文化。面向境外游客推出多语种家庭套票及跨境一站式玩乐方案,切实提升入境消费转化率。
7月4日,2026FE电动方程式上海站已在上海国际赛车场拉开帷幕,吸引大量车迷专程赶赴,其中不乏来自全球各地的游客。赛事筹备阶段,多个商圈联动打造“观赛+购物+餐饮”一体化消费场景,体验感高度闭环。

浦东美术馆同步优化服务体验。场馆入口增设专职外语接待岗位,提供英、日、韩等多语种购票指引;同时接入上海“五馆联动”跨界联票系统,境外游客持一张联票即可畅行浦东美术馆、上海博物馆等五大重点文博场馆。

备受瞩目的《史前星球》恐龙主题特展,正在上海西岸美术馆进行全球首展。展览融合3D环绕影像与全域沉浸式光影技术,打破传统展陈边界,通过分章节叙事逻辑,引领观众身临其境探索远古世界。

此外,上海还将在暑期集中落地58项具有国际影响力的文化艺术与潮流演艺活动,赛事、演艺、文博协同发力,构建起立体化消费矩阵。
退税服务提质升级
自7月1日起,全国离境退税2.0无纸化新政正式实施,上海率先搭建数字化退税便民服务体系。与此同时,“上海之夏”国际消费季系列举措及全链条服务支持同步跟进,从购物、游览到出行,每个环节都在持续优化境外游客体验。
上半年上海入境客流稳中有升,境外购物消费增长显著。数据显示,离境退税销售额同比增长63.2%,其中“即买即退”类型销售额增幅高达2.9倍。全市新增退税商店超500家,总数突破2400家。新政落地当天,上海即完成2.0版自助退税终端在各大商圈的全覆盖部署,小额商品海关核验流程大幅简化,全程无纸化办理全面推行。

上海市黄浦区税务局货物和劳务税科科长刘婧介绍:外籍游客完成购物后,仅需扫描全国通用退税码,即可生成专属服务二维码,实现全国范围内“一码通办”。上海同步推出“掌上办”特色服务,旅客在线即可完成“即买即退”,资金一键到账,高效便捷。

为满足入境游客多样化需求,上海自7月3日起全面启动“上海之夏”国际消费季,联动体育、城市、文博、音乐、娱乐、休闲六大主题板块,策划百余场特色活动,同步推出跨业态组合套票,并配套入境引导、退税便利等全流程服务。

上海市商务委员会副主任刘敏表示:今年更注重以家庭为单位的整体消费体验,围绕出行、支付、退税等关键环节强化部门协同,深度整合“上海Pass”平台资源,串联城市服务各类应用场景,打造更具温度与质感的国际化都市旅游生态。
