1、你的暑期打工工作是怎样找到的

谈到暑期打工经历,几乎所有企业都对拥有实践经验的应届毕业生格外青睐,哪怕是端过盘子或发过传单。一家就业服务机构负责人直言:“在校期间有过工作经历的人,更容易与人协作,懂得管理时间,更加务实和成熟——与我们更有共同语言。”因此,回答这类问题时,不妨补充一句:企业的本质是创造利润,个人需要高效工作、遵守规章制度,并尽全力完成手头任务。无论你的暑假工作多么平凡,都应将其视为一段真实的企业经历来阐述。
具体如何回答?面试官实际上希望从你的故事中看到主动性、创造力和灵活性。举个例子:一位求职者这样描述——“在我家乡的小镇上,暑假工作机会并不多。我一家家餐馆申请做服务员,给每家经理打电话约面试,最终在一家最有名的餐馆获得了岗位。起初做下午班,后来因为手脚麻利、算账准确、顾客满意度高,很快被调到晚班。我在那里连续工作了三个暑假,离开时已经负责培训和管理夜班服务员、分配小费收入,以及打烊后的账目处理。这段经历让我看清了小企业的运作模式,也领悟了企业通用的运营逻辑。”——这样的回答既有细节又有逻辑,远比空谈“吃苦耐劳”更有说服力。
2、你如何规划自己未来的事业
这个问题实际上是“你在今后五年里要达到什么职位”的变体。许多初级求职者容易掉进同一个陷阱:“管理阶层。”他们以为这是展示雄心壮志的标准答案,但这恰恰是最老套的回答,会立刻引发一连串应届生往往答不上来的追问:管理阶层的定义是什么?经理的基本职责有哪些?你要在哪个领域担任经理?
最稳妥的回答,是先说明你打算发展的专业方向,同时表现出脚踏实地的工作态度。例如:“我的事业规划是积极进取,将精力和专业知识融入公司及行业最需要的地方。我希望在接下来几年里成为一名内行的专业人士,透彻理解公司、行业、最大的挑战和机遇。到那时,未来的发展目标自然会清晰浮现。”——这样的回答,远远超越同龄人。
3、你是否愿意做常规工作
这也是一个“诱导性”问题。面试官从过往经验中知道,不少应届生不愿做常规工作,直到被现实教育后才明白。你需要向对方解释:你理解公司需要有人负责这些基础工作,而且在你接受更有挑战的任务之前,必须先完成足够的日常常规工作——这也是你愿意接受这份工作的原因。只要在正常工作时间之内,可以干脆利落地回答:“没问题,企业要产生效益,正常营业时间必须开门,有人值守。”不扭捏,不犹豫。
4、你想找一份长期的还是临时性的工作
面试官想确认你是否真心对这个岗位感兴趣,而不是干几个月就去读博了。别只回答“是”,要解释清楚理由:“当然,我要找长期性的工作,希望在这个领域发展事业,寻找学习业务的机会,接受新挑战,向有经验的专业人士请教。”说完之后,也可以反问对方:“你们这个岗位是长期的还是临时的?”别怕问——偶尔有些不道德的用人单位会短期聘用新手做项目,做完就辞退,提前确认清楚是对自己负责。
5、你在接受别人指导时,会不会感到难受或受到伤害
这个问题考察的是“顺从性”——如果别人指出你的失误,你轻易顶撞或发火,那在公司里很难长久。初级岗位竞争激烈,这也是你展示自己成熟度的机会。可以这样回答:“我会接受别人的意见,尤其是建设性的批评,不会抵触。即使主观上尽力,也难免出现失误,需要别人把我引回正确的方向。我明白,想在公司里发展,首先要证明自己服从管理。”
6、你对哪类职位感兴趣
同样是试探服从性的问题。别直接回答具体岗位,要表示你服从安排:“我对这些初级岗位感兴趣,可以从中学到公司内外的业务,获得发展机会。等我证实了自己的实力,可以沿着专业方向或管理方向发展。”
7、你对企业运作的看法是什么
面试官并不想跟你深谈这个话题,只是确认你没有把企业想象成慈善机构。正确的理解是:“任何一家公司的核心作用就是尽可能多、快、高效地赚钱,运作方式要鼓励老客户做回头生意,用出色的口碑和信誉发展新客户。”回答结束时,要补充说明:你作为团队一员,所做的一切都是为了达到这个目标。
8、你觉得作为你应聘的第一家单位,是否要考虑你在学校时的分数
分数高的话,当然要答“是”。分数不高,就得灵活处理了:“用人单位当然会全面考虑,既要看分数,也要看工作积极性、服从性、对业务开发的理解以及实际工作经验。总体来看,经历与专业技能比分数更有价值。”——既不回避短板,又突出自己的优势。
