2026年6月29日,苏州姑苏区人民法院的一纸判决,让二手车行业里那些靠“调表”牟利的不法分子彻底坐不住了——法院不仅认定调表行为构成欺诈,还直接判决退一赔三,给整个行业敲响了警钟。

事情是这样的:一位消费者花费26万元购买了一辆二手汽车,使用一年后在年检时偶然发现——真实里程已经达到20万公里,可仪表盘上却明晃晃地显示只有10万公里。整整被篡改了一半。这样的结果谁能接受?消费者随即起诉,要求撤销合同并主张退一赔三。法院最终完全支持了他的诉求:判令二手车商退还购车款26万元,同时赔偿三倍78万元,合计102万元。
那么合同里到底写了什么?2024年4月,这位消费者与一家二手车企业签订了转让协议,其中白纸黑字写着:“二手车属于特殊商品,以车辆交付现状为准,表显公里数仅供参考,出卖人对其真实性不做保证。”旁边还附加了一句:“车辆已通过三方检测,车况已如实告知。”翻译一下就是:里程不准我们不认,车况有异议也别来找后账。这妥妥是格式条款,典型的“把免责当挡箭牌”。
一年后,消费者在年检时读取了防抱死制动系统(ABS)的数据。ABS有一个重要特性——它存储的是车辆从出厂到现在的原始里程,基本无法篡改。一读取,真相瞬间大白。
到了法庭上,车商果然搬出合同中那句“里程仅供参考”当作免死金牌。法院是如何认定的呢?首先,消费者买车属于自用,完全符合《消费者权益保护法》中消费者的定义。其次,车商作为专业二手车交易方,天然有义务也有能力去核查车辆的真实状况。最重要的是,合同里那句免责声明,本质上属于“免除自身主要责任、排除消费者主要权利”的格式条款——依法应当认定为无效。明知应当如实告知,却选择隐瞒,这不是欺诈又是什么?
最后,法院综合考虑车辆已使用一年多、存在正常折旧,判决撤销合同,车商退还车款并承担三倍赔偿。算下来,这辆车相当于赔了车主四倍车款。
业内皆知,调表问题在二手车市场由来已久,堪称行业信用毒瘤。而此次判决传递出一个明确信号:ABS存储的原始里程数据,因为不可篡改,正逐渐成为核验真实车况的关键铁证。更关键的是,法院彻底堵死了车商用格式条款规避告知义务的路径——合同里写“仅供参考”再也不管用了,该披露的信息一个也别想藏着。这对于规范整个行业、保护广大消费者权益来说,意义深远。
