好消息！你心心念念的事业单位发录取公告了。
坏消息！他们没录你，录了个数字人。
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随着数字人技术不断突破，越来越多的传统企业和机构开始启用“数字员工”。就连很多人心心念念的“铁饭碗”，也被这些数字人捧上了。
数字人捧上了“铁饭碗”
翻看一下全国各地事业单位的“录用”情况，数字人的就业前景相当乐观。前不久，在浙江移动的“举荐”下，数字人小安成功走进温州市人民医院的直播间，成为该单位的专职主播。
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聘用单位对数字人小安的表现还挺满意。自从直播以来，小安不仅科普了诸多健康知识，还为温州市人民医院引流了2000多人次，为医院的新媒体宣传探索出一条非常前卫的道路。
在清远市阳山县检察院、连山壮族瑶族自治县人民检察院等单位，通过中国联通的“举荐”，一批专业的数字人也成功被录用，成为科普视频和政策宣传的御用主播。
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类似的情况越来越多。一开始大家只在银&行、金融机构看到数字员工的身影，没想到现在各种市级、乡镇的单位也在争先“聘用”数字人当员工。
当然，“铁饭碗”之所以是“铁饭碗”，捧上了就意味着稳定。从过去出道的数字人就业情况来看，这份工作确实比较稳定。2022年被中国联通“聘用”为正式员工的数字人“彤彤”，至今仍在任职，还不断出席各种重要活动。
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作为员工，彤彤的待遇相当不错。不仅捧上了“铁饭碗”，还得到中国联通的倾力培养——提供多种定制服装，并通过深度学习技术模拟真人的语音、表情与动作，强化职场表现力和专业能力。
这不是一件简单的事。自然语言理解和生成是数字人应用走向成熟的一大难题。比如数字人如何理解用户的口语化表达，即使面对非标准的语言形式，也要能准确解析用户意图。简单来说，数字人与人交流要做到像人与人交流一样自然，非常关键，也很有难度。这也是数字人日后走上各种工作岗位的核心能力。
现阶段，数字人的上岗率还算可观。华&为内部已经有8000个数字员工。在平安银&行的创新应用中，有不少公积金中心也在聘用数字员工。特别是中国移动、中国联通的推动下，不仅各省级运营商在推出自家数字员工“打榜”，还带动了不少区域事业单位、行业机构来聘请数字员工做事。
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世上本没有“铁饭碗”，全凭数字人“头铁”
当然，要说“铁饭碗”真不太合适。随着市场经济深入发展，政府机构和事业单位也在推进改革，比如精简人员、提高效率等。所谓的“铁饭碗”工作并没有想象中那么稳定不变。
但耐不住数字人一走上岗位就非常“头铁”，硬是把一份平常的工作干成了“铁饭碗”。同安区市场监督管理局的数字人客服小安，自上岗以来就全天候7×24小时为群众服务，不带休息的，直接把人焊在了工作岗位上，太肝了。
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这不是个例，这是全体数字人竞争上岗的群体性优势。招商证券分析师顾佳的AI虚拟人，基于大模型的多模态交互和生成能力，不仅能掌握多种方言和外语，24小时不眠不休地为客户解答，还能持续学习、成长，不断更新知识体系。
太卷了！要不说，这些数字人待过的岗位能不是“铁饭碗”吗？除了他们，就没有人能正常顶替了，除非是下一个更强、更卷的数字人。
随着越来越多数字人走上工作岗位，大家对数字人的要求也越来越高。一方面是表现力——要求数字人拟真、自然、专业；另一方面是技术力——要求数字人依赖的算力、智力、运力、渲染、时延等核心技术功能都足够强大。
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同时，在这些条件之前，数字人人才市场还得解决“量大管饱”的问题——保证有充足的人才上岗，做好工作。对此，中国联通的数字人小程序，仅需上传或录制一段2-3分钟的本人视频，采集口播动作和皮肤状态，即可后台生成专属数字分身，还原真人真貌。
当然，这是比较简单的应用展示。背后的技术解决方案在于：通过对人物拍摄视频和录制语音，中国联通基于神经网络的文本到语音（TTS）合成系统，将梅尔频谱图转换成时域波形样本，实现语音复刻。再基于对抗神经网络（GAN），融合较先进的光流估算方法对采集的形象进行训练，增强五官细节、声音与嘴型同步，实现形象复刻。最后通过Visual Token提取器、多模态动作表征对文本、图片、视频进行数据提取，通过多模态交互模型合成视频，将数字人的真实状态呈现出来。
中国联通是最早推进数字人、元宇宙的运营商之一，基于背后强大的5G算网和AI能力，其推向市场的数字人也比较受客户“5星好评”。
做不了数字人的“平替”，就去做数字人的“猎头”
现阶段，数字人人才市场空前火爆。越来越多的人发现，当自己替代不了数字人、干不了“铁饭碗”的活时，就开始换个思路——去做数字人的“猎头”，给市场提供新的数字员工。
天眼查数据显示，2023年“数字人、虚拟人”相关企业已达99.3万余家，其中超过40万家是2023年新增，同比涨幅达42.3%。在这样的推动下，数字员工成了市场的宠儿。
根据京东数据，今年618期间，京东旗下的云言犀数字人已在超过5000个品牌直播间上岗，直播累计时长超过40万小时，吸引超过1亿人次观看，互动频次高达500万次。
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“牛马以为自己能淘汰牛和马，没想到更为可怕的数字牛马来了，天道好轮回啊。”艾媒咨询数据显示，2023年中国数字人带动的产业市场规模和核心市场规模分别为3334.7亿元和205.2亿元，预计2025年将分别达到6402.7亿元和480.6亿元。今天，数字人的市场价值还在高爆发增长。
当数字人捧上“铁饭碗”开始，社会的人才格局或许已在悄然改变。接下来的时间内，更多的数字人就要走上职场的大舞台。“打败你的可能不是竞争者，而是你的数字同事。”
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当然，如果你足够机智，你不仅拥有数字同事，甚至还能拥有数字下属。多少也是个管理层啊。
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以后的班，上起来应该挺有意思。在此之前，人类员工大概率要学会和数字人员工和睦相处。或许，还得学会如何忍受数字同事的一些“智障”表现。从技术角度来说，数字人的成长需要高质量的数据集来“投喂”。现阶段，如何获取高质量的数据集，对很多数字人厂商来说都是难题。不可避免的，他们需要让一批较为出色的数字人先走进工作场景，在工作中逐步收集数据，用于完善和强化后续的数字员工能力。
对于打工人来说，这或许也是一段比较有意思的经历——与数字员工共事、竞争、相互成长，最终互相成就。
