iPhone 来电没有声音，确实挺让人头疼的——重要的电话可能会因此错过。别着急，这通常不是什么大问题，咱们按下面的流程一步步排查就好。
1. 先确认扬声器是不是好的
打开“设置” → “声音与触感”，然后拖动“铃声和提醒”滑块。如果听不到任何声音，那多半是扬声器硬件出了问题，需要找专业人士检修了。
2. 检查那些容易被忽略的声音设置
首先看一眼机身侧面的静音开关——确保它没有显示橙色，橙色代表静音模式已开启。
接着打开“设置” → “勿扰模式”，确认它处于关闭状态。勿扰模式下，来电铃声会被静音，或者只有你允许的联系人才能打进来。
还有一个容易踩坑的地方：iOS 13 之后新增的“将未知来电者设置为静音”功能。一旦开启，所有不在通讯录里的号码来电都会被静音，直接转到语音信箱。去“设置” → “电话”页面，下滑找到这个开关，关掉它就好。
3. 用App测试一下声音输出
随便打开一个能播放音乐或音效的App，然后用音量键或者控制中心的滑块调节音量，听听看声音正不正常。如果App能出声，说明扬声器本身没问题，问题大概率出在电话相关的设置上。
4. 检查耳机插口是否堵了
如果插上耳机能听到声音，拔掉耳机后反而听不到，那可能是耳机插孔里积累了灰尘或碎屑。拔下耳机，用小工具（比如干净的牙签）轻轻清理一下插孔内部的异物。
5. 暂时关掉蓝牙
有时候手机会自动把声音发送到蓝牙耳机或音响上，导致自己听不到铃声。去“设置” → “蓝牙”，关闭蓝牙开关试试。
6. 重启手机——老办法往往最管用
别笑，很多奇怪的小问题重启一次就能解决。关机再开机，然后测试一下来电铃声。
7. 更新系统，尤其是iOS 13.1.3之后的版本
如果上面的方法都试过了还是不行，那很可能是系统层面的Bug。苹果在 iOS 13.1.3 中专门修复了“设备在来电时不响铃或不振动”的问题。建议把系统更新到最新版，用爱思助手“一键刷机”或者直接在手机上下载更新都行。
