支付宝近日与九识智能、菜鸟无人车达成战略合作，三方在即时运力领域实现深度联动。这一合作的背景是：2026年九识智能与菜鸟无人车完成全面战略整合后，将组建全球规模最大的RoboVan联合车队。如今，这支车队接入支付宝这一国民级应用，借助其亿级月活流量，RoboVan能够直接触达更广泛的用户群体，推动无人物流车真正进入千家万户。
不过，自动驾驶技术再先进，如何转化为老百姓可感知、可使用的普惠服务，才是行业大规模落地的核心课题。支付宝作为国民级应用，拥有海量高价值用户，其“我的快递”频道月活同样达到亿级规模，平台生态优势显著。此次合作相当于为九识与菜鸟的联合车队安装了一台强劲的“引流引擎”，大幅提升了场景触达能力。
具体落地方式如何？部分城市的用户登录支付宝“我的快递”频道后，系统会基于AI能力自动识别用户的物流需求，并推荐“九识无人车”作为即时运力选项。这样一来，不仅能高效对接各类物流需求客户，还能让复杂的无人车智能配送服务实现快速、大范围的普及推广——为整个行业注入了新的增长动力。
对普通用户而言，此次合作带来的体验类似于“网约车”式的透明化寄递。下单时，系统会根据收寄件地址，结合路权、运力等实时数据智能调度。车辆到达后，寄件人只需“碰一下”即可完成身份与订单匹配，确认开门投递包裹，整个寄件流程就此完成。期间，用户可实时查看无人车位置、行驶轨迹及预计到达时间。此外，支付宝成熟的支付信用保障体系也已接入，平台通过丰富的API接口，将支付、数据和金融能力全面开放给合作伙伴——在降低交易成本的同时，也为物流新商业模式的规模化应用提供了坚实的安全底座。
据悉，双方的合作试点已在山东临沂启动，线上线下联合运营，示范效应迅速显现。随着九识智能与菜鸟无人车的硬件和算法能力持续升级，再加上支付宝海量用户行为数据的沉淀与AI能力支持，未来双方将为各类同城物流运输场景提供无人车服务。
作为国内无人物流领域的领军企业，九识智能的无人车已覆盖全国300多个城市，累计运营里程超1.5亿公里。此次与支付宝的战略合作，是一次场景、技术与服务融合的多方共赢生态重塑。最资深的RoboVan玩家遇上亿级流量平台，资源互补、能力协同，正加速推动无人车驶入更多、更复杂的城市道路——让无人车真正成为惠及千行百业的智慧新基建。
