7月7日,支付宝AI开放平台正式上线,面向商家与服务商开放邀测。与此同时,国内宠物行业的头部企业新瑞鹏集团,成功跻身首批内测名单——他们正借助此次生态适配,推动养宠服务的智能化体验迈上新台阶。

根据双方目前的适配测试进展,未来的应用场景已逐渐清晰:用户只需通过语音即可唤醒养宠服务,对着AI版的支付宝“阿宝”说出需求,系统便能通过“安心生活”服务卡片,一键跳转至新瑞鹏旗下品牌门店的专属服务页面。换言之,过去需要多层页面跳转的繁琐流程,将被大幅简化。更进一步,借助支付宝平台的多端分发能力,新瑞鹏的宠物服务还可通过“阿宝”授权,在车机、智能穿戴等终端同步上线。这意味着,用户不仅能在手机端享受便捷,在车载屏幕、智能手表等入口也能轻松预约宠物诊疗等相关服务。
作为国内宠物行业中规模最大的领军企业,新瑞鹏集团旗下汇聚了瑞鹏、美联众合、宠颐生、安安宠医、芭比堂等众多知名宠物医疗服务品牌,全国连锁宠物医院数量已超过千家。业务覆盖范围广泛:从宠物诊疗、疫苗驱虫,到健康体检、宠物用品等全生命周期服务,几乎均有布局。
新瑞鹏相关项目负责人韩雪表示,此次参与支付宝AI平台测试,是集团数智化升级进程中的关键节点。从后续规划来看,他们将持续深耕AI交互场景,借助更智能的交互方式优化养宠服务的整体体验,并探索宠物行业中的全新经营模式。这一发展方向,值得行业持续关注。
