乐道汽车总裁沈斐最近在接受媒体采访时,聊了不少话题,其中有两个回答格外实在,把造车和卖车这个行业里的酸甜苦辣,说得明明白白。
有人问他,从当年铺设换电站,到今天亲自下场卖车,感觉最大的不同是什么?哪个环节更让人头疼?
沈斐的回答非常直率:卖车这件事,不确定性要大得多。销量,不像换电站的建设目标,不是你想冲多少就能冲多少的。
为什么这么说?建换电站,本质上是个“能力达标、资源到位”的工程问题。一旦团队跑通了模式,供应链跟得上,一年要建两千座还是三千座,理论上是可以规划的。这里面当然要考虑成本和效益,但至少竞争对手没那么多,变量相对可控。
卖车可就完全不是一回事了。你面对的是活生生的人,以及瞬息万变的市场。用户的认知和偏好、竞争对手冷不丁出的新招、价格的波动、不同地区的消费差异、甚至宏观政策的调整,再加上自家销售团队的能力和品牌本身的影响力……所有这些因素交织在一起,形成了一个极其复杂的系统。销量,是这个系统运行的结果,而不是一个简单的KPI数字。所以,干品牌、卖车,既有煎熬,也有乐趣。
顺着这个话题,又有人半开玩笑地问他:现在回头看,“考清华、搞换电、当乐道总裁”这三件事,哪个最难?
沈斐也幽默了一把:“现在看,最容易的恐怕是考清华了。”言下之意,商业世界的考题,远比当年的试卷要复杂和诡谲。
卖车的“乐”从何来?
那么,卖车的乐趣又在哪里呢?沈斐分享了他的看法:快乐不仅仅来自“乐道”这个品牌名字,更是一种“每一程皆乐道”的生活态度。卖得好,自然值得高兴;卖得暂时不理想,也未必就要垂头丧气。关键是要搞清楚背后的原因——为什么没卖好?下一步该怎么调整才能卖得更好?这个过程本身就是一种学习和成长,焦虑和郁闷解决不了问题。
他提到,过去半年,乐道在品牌建设上取得了不错的进展。方向越来越清晰了:品牌定位更精准,目标用户画像更具体,主打的使用场景也更明确了。无论是家庭出游、露营、带宠物,还是车友聚会,这些都在不断强化乐道“让家庭生活更美好”的核心价值。

