最近有一个引发广泛讨论的真实案例。
一位在短视频平台坐拥200万粉丝的博主,近日发布了一条视频,直接抨击某导航软件的摇一摇广告。他当时遭遇的情况是:暴雨天,高速上正准备驶出匝道,用AI语音唤醒地图软件,结果——摇一摇广告被触发了。
据他描述,当时窗外大雨倾盆,脑海里全是导航提示音,只是想通过语音呼出软件查看路线。结果呢?手机屏幕没有任何触碰,车辆也处于静止状态,导航软件却瞬间跳转到了第三方购物平台。
为了确认这不是偶然事件,他又重复了一遍操作:同样用AI语音唤醒地图,依然不触碰屏幕,车辆同样静止——结果还是一样,导航软件再次自动跳转。
注意,整个过程中没有任何物理操作,手机安静地固定在支架上。
跳转后的页面,正是某个购物平台。
博主直言,当时正在开车,突然切换到购物界面,他手忙脚乱地变道,险些酿成事故。而且,这已经不是第一次发生了,只是这次情况最为严重。
事后,导航软件的工作人员联系了他,指导他关闭个性化广告推荐。但博主的回应非常犀利:“这就好比我被骗完了,你告诉我设置里可以关掉接收反诈信息。”一句话,把这种“事后补救”的荒诞感表达得淋漓尽致。
评论区的网友也瞬间炸开了锅,纷纷晒出自己被“摇一摇”支配的经历。
有网友表示,这个导航软件的摇一摇广告目前依然存在。
也有网友指出,竞品导航软件其实同样存在类似的广告。
当然,也有用户反馈说,自己这边已经看不到广告了。
“摇一摇广告最让人反感了,稍微手抖一下它就自动跳转,越是着急的时候越帮倒忙。”这条评论几乎道出了所有人的心声。
我们自己也进行了实际测试,几个主流导航软件目前暂时没有发现开屏摇一摇广告。
不过,在其他应用里情况就有所不同了。实测发现,腾讯体育、kook、网易云音乐目前仍有开屏摇一摇广告,但至少没有出现博主那种“无接触自动跳转”的现象。另据上游新闻此前的报道,酷狗音乐、喜马拉雅、百度网盘等App也出现过类似问题。
值得关注的是,已有部分头部应用开始主动进行整改。比如B站、滴滴、网易云音乐、腾讯体育等,在设置中上线了“永久关闭摇一摇广告”的选项。虽然入口普遍藏得比较深,但这至少意味着用户有了一个可以自主关闭的通道。
说起来,这个问题的“出圈”早已不是第一次。早在罗永浩的播客里,影视飓风的Tim就曾用一句话精准吐槽过开屏广告:“太逆天了。要是放以前,张衡都不用发明地动仪。在桌子上放八台手机,哪边打开广告那边地震了。”——笑点背后,是真实的痛点。
事实上,监管层面早已有所行动。今年6月初,工信部就专门发文,要求规范APP信息窗口的跳转行为,明确要求相关企业立即自查整改,对各类信息窗口样式进行全面审核,建立在线巡查机制,及时下线违规样式。后续还会进行常态化检测,对发现的违规行为,依法采取约谈、通报、甚至下架APP等处置措施。目的很明确:营造一个放心安全的消费环境。
但截至目前,各大导航软件还没有就“摇一摇广告”事件正式发声。这个问题,显然还没有画上句号。
